Glossaire QVCT
Proche aidant / Salarié aidant
Un salarié ou proche aidant est une personne ayant un statut de salarié en entreprise tout en s’occupant activement et régulièrement d’une autre personne en état de dépendance (personne âgée, personne en situation de handicap…). Les salariés considérés comme aidants ne sont ni professionnels de santé, ni membres d’une association. Il s’agit par exemple d’un parent, conjoint, ami…
En France, on dénombre entre 8 et 11 millions de proches aidants non-professionnels, dont 61 % sont en activité (France Travail).
Quels sont les enjeux et défis des salariés aidants au travail ?
- Charge mentale et stress : concilier travail et aide à un proche peut être source de fatigue et d’épuisement.
- Répercussions sur la vie professionnelle : horaires adaptés, absentéisme, impact sur la carrière.
- Besoin de reconnaissance et de soutien : certains salariés ne se déclarent pas par crainte d’un impact sur leur emploi (aujourd’hui, seuls 25 % des employés osent informer leur management de leur situation de proche aidant, par manque de confiance ou par peur d’être stigmatisés).
Pourquoi soutenir les salariés aidants en entreprise ?
- Améliorer la qualité de vie au travail (QVCT) en réduisant le stress et la fatigue liés à la double charge.
- Préserver la performance et l’engagement des salariés concernés.
- Favoriser l’inclusion et la fidélisation des talents en proposant des mesures adaptées.
- Valoriser l’image sociale de l’entreprise en s’engageant sur un enjeu sociétal majeur.
Avec le vieillissement de la population et l’augmentation des maladies chroniques, le nombre de salariés aidants est en forte croissance : selon France Travail, d’ici à 2030, 1 salarié sur 4 sera en situation de proche aidant.
Les entreprises sont donc de plus en plus appelées à intégrer des dispositifs spécifiques pour les accompagner.
Quels dispositifs d’accompagnement des salariés aidants peuvent être mis en place en entreprise ?
Afin de soutenir et accompagner les salariés aidant, il est important de :
- Les informer sur leurs droits (prestations, aménagements, congés spécifiques…) ;
- Proposer des aménagements spécifiques (temps partiel, horaires décalés…) ;
- Mettre en relation les pairs ;
- Encourager la parole à se libérer autour de ce sujet ;
- Former les managers pour soutenir les aidants.