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[WEBINAIRE] Jeudi 3 décembre · Absentéisme au travail : les étapes d'une démarche de prévention durable Je m'inscris

Boostez le bien-être et la motivation de vos équipes grâce à nos ateliers QVT.

Aidez vos collaborateurs à mieux gérer leur stress, renforcer leur engagement et améliorer durablement leurs conditions de travail, avec l'appui d'un référent QVT et d'un plan d'action.

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Plus de 1 500 organisations nous confient leurs actions de prévention.

Nos formats

Découvrez notre offre modulable, pour une prévention sur mesure

Questionnaires en ligne

Évaluez le ressenti de vos salariés grâce à des enquêtes scientifiquement validées et obtenez un plan d'action ciblé

Audits et conseil

Analysez les conditions de travail sur site et établissez un diagnostic précis pour un plan d'action clair et chiffré

Entretiens individuels à la demande

Offrez la possibilité à vos collaborateurs d’être accompagnés individuellement sur des thématiques santé

Formations

Ancrez des compétences clés et faites évoluer durablement les comportements de vos équipes avec un format interactif

Sensibilisations

Partagez les bons réflexes sur un enjeu précis de santé ou de prévention avec une format court et interactif

Conférences

Rassemblez vos équipes et faites émerger la réflexion collective sur vos enjeux grâce à un expert reconnu

Ateliers pratiques

Donnez vie à votre culture prévention avec des ateliers qui s’adaptent à vos enjeux et vos conditions de travail

Ateliers individuels

Répondez aux besoins spécifiques des personnes à risques avec un accompagnement individuel

E-learnings

Diffusez une culture santé à grande échelle avec 50 modules d'e-learning, prêts à l’emploi ou sur mesure, en autonomie

FAQ

Des questions sur cette formation ?

L'employeur est-il tenu d'agir sur la qualité de vie au travail ?+−

Oui, à plusieurs titres, sans qu'une démarche QVT soit imposée sous une forme précise. L'article L4121-1 du Code du travail oblige l'employeur à protéger la santé physique et mentale de ses salariés, ce qui inclut les conditions de travail. Dans les entreprises dotées de délégués syndicaux, la qualité de vie et des conditions de travail fait aussi partie des thèmes de négociation obligatoire. Une démarche QVT structurée vous aide à répondre à ces attentes de façon cohérente.

Quelle formation QVT choisir selon le public ?+−

Chaque niveau de l'organisation joue un rôle différent dans la démarche :

  • Salariés : comprendre les six dimensions de la QVCT et identifier les leviers individuels et collectifs, avec l'introduction à la QVCT.
  • Managers : clarifier leur rôle et agir dans leur équipe, avec l'introduction à la QVT pour les managers, ou préparer le retour d'un collaborateur absent avec la formation Retour gagnant.
  • Référents, RH, SST : piloter la démarche au quotidien, avec la formation référent QVT.
  • Direction : en faire un axe stratégique, avec la formation Construire et réussir sa démarche de QVT.
Existe-t-il des modules e-learning sur la qualité de vie au travail ?+−

Oui, des actions QVT peuvent être déployées en e-learning, en complément des sessions animées. Les modules permettent de toucher l'ensemble des effectifs, y compris les salariés en télétravail, en horaires décalés ou sur des sites isolés, et d'installer un vocabulaire commun. Les sessions en présentiel ou en distanciel restent le format adapté pour travailler des situations réelles, construire un plan d'action ou entraîner les managers.

Comment associer les salariés à la démarche QVT ?+−

En leur donnant une place à chaque étape. Le questionnaire QVT leur permet d'exprimer leurs attentes, les groupes de travail les associent au choix des actions, et les espaces de discussion sur le travail font remonter les difficultés concrètes. L'essentiel est de revenir vers eux avec ce qui a été décidé, même quand toutes les demandes ne peuvent pas aboutir. Cette transparence installe la confiance et donne du crédit aux actions suivantes.

Par où commencer une démarche QVT ?+−

Par un état des lieux. Côté organisation, il s'agit de savoir si un référent ou un groupe de travail existe, si une méthode est définie et si un plan d'action est formalisé. Côté salariés, un questionnaire QVT permet de mesurer leur perception et de repérer les priorités, par service ou par site. Ces résultats vous permettent de choisir des actions réalistes, adaptées à votre contexte, plutôt que de multiplier les initiatives dispersées.

Qui mobiliser en priorité dans une démarche QVT ?+−

Tout dépend de l'avancement de votre démarche. Pour la lancer, l'implication de la direction et la désignation d'un référent donnent un cadre et des moyens. Pour la déployer, les managers deviennent les relais clés, car c'est au quotidien que se jouent la reconnaissance, l'autonomie et le soutien. Les salariés interviennent tout au long du processus, du questionnaire initial aux groupes de travail. Beaucoup d'entreprises avancent par étapes, en commençant par le niveau où le besoin est le plus fort.

Comment déployer une démarche QVT sur plusieurs sites ?+−

Nous mobilisons un intervenant par site, sélectionné localement, ce qui supprime les frais de déplacement et permet de tenir un calendrier serré. Tous appliquent les mêmes protocoles et les mêmes supports, ce qui rend les actions comparables d'un site à l'autre. Depuis votre espace client, vous suivez inscriptions, émargements et attestations site par site, et pouvez adapter le déploiement selon les résultats du questionnaire QVT de chaque établissement.

1 500
entreprises accompagnées
15 000
formations organisées
4,6/5
Note moyenne de satisfaction
700 000
salariés touchés
1 000
intervenants mobilisés
Cas client

Ils nous font confiance

OMNES Education
OMNES Education
OMNES Education
350 collaborateurs · Enseignement, formation

« Les collaborateurs accueillent très positivement ces ateliers car ils sont facultatifs, diversifiés, adaptés à notre activité et à nos besoins. Cette liberté est importante, car on parle bien de QVCT et non de réunions obligatoires ! »

— Muriel Cordier Directrice RSE Groupe, OMNES Education

OMNES Education : construire une Semaine de la QVCT autour du "prendre soin"

Avec 15 écoles réparties sur 20 campus en France et à l'international, OMNES Education pilote une démarche QVCT différenciée, au plus près des réalités de chaque site. Pour sa seconde édition consécutive, la direction RSE a confié à Goalmap la construction d'un programme entièrement sur mesure, sur le thème « Prendre soin de soi et des autres » :

  • 11 ateliers et conférences co-construits avec les 20 chefs de projet QVCT du Groupe
  • Un programme bilingue français-anglais pour inclure l'ensemble des campus internationaux
  • Un kit pédagogique et des replays accessibles toute l'année

Plus de 350 collaborateurs ont participé, de Paris à Abidjan en passant par Barcelone, Londres et Marseille, avec une note de satisfaction moyenne de 4,6/5. Les replays et outils pédagogiques ont ensuite été repris en interne, prolongeant l'effet de la semaine bien au-delà de l'événement.

En savoir plus sur ce cas client
Pourquoi Goalmap ?

Pourquoi 1 500 entreprises nous confient leur démarche de prévention

Le plus riche catalogue d’actions de prévention

Le catalogue le plus complet d’actions de prévention santé en France, pour vous accompagner dans la durée sur tous vos sujets QVCT.
  • Des ateliers multi-thématiques pour tous vos enjeux
  • Des formats variés adaptés à vos contraintes
  • Des contenus personnalisables sur le fond et la forme
  • Un interlocuteur unique pour votre démarche
Découvrir notre catalogue

Une ingénierie pédagogique moderne et rigoureuse

Une approche participative, assise sur des pratiques validées scientifiquement, pour ancrer durablement les compétences au travail.
  • Une approche multi-niveaux (salariés, managers, RH…)
  • Des unités d’apprentissage interactives
  • Un apprentissage centré sur les compétences clés
  • Des déclinaisons dans tous les formats
Découvrir notre approche

Des intervenants triés sur le volet, partout en France

Un réseau solide de plus de 1 000 experts qualifiés, sélectionnés avec soin et prêts à intervenir sur vos sites, partout en France.
  • Ostéopathes, ergonomes, psychologues, médecins du travail, etc.
  • Un processus de recrutement pointilleux
  • Une approche « train the trainers »
  • Un suivi quantitatif des résultats obtenus
Découvrir nos intervenants

Une plateforme pour piloter toute votre démarche

Un tableau de bord unique pour gérer vos actions santé, sécurité et QVCT, suivre la participation et mesurer vos résultats obtenus.
  • Une gestion multi-niveaux par site, région ou groupe
  • L’inscription et l’invitation de vos salariés aux actions programmées
  • Un accès centralisé aux documents pédagogiques et administratifs
  • Un suivi quantitatif des retours des salariés et des intervenants
Processus certifié et financement OPCO
Processus certifié et financement OPCO

Notre certification Qualiopi atteste la qualité de nos processus et ouvre droit à la prise en charge de nos formations par votre OPCO, au titre du plan de développement des compétences.

Autres thèmes

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Qualité de vie au travail : ce que recouvre la QVT et pourquoi elle compte

Qu'est-ce que la qualité de vie au travail (QVT) ?

La qualité de vie au travail (QVT) désigne les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et la manière dont ils les perçoivent. Le confort des locaux et les avantages sociaux en font partie, sans en constituer le cœur. Celui-ci tient à la possibilité de faire un travail de qualité dans des conditions soutenables, pour la santé comme pour l'organisation.

Elle se décline en six dimensions :

  • le contenu du travail : autonomie, variété des tâches, sens donné à l'activité
  • l'organisation : répartition de la charge, clarté des priorités, marges de manœuvre
  • les relations de travail : soutien entre collègues, qualité du management, reconnaissance
  • l'environnement matériel : locaux, outils, sécurité et ergonomie des postes
  • l'équilibre des temps : horaires, articulation entre vie professionnelle et vie privée
  • le parcours professionnel : développement des compétences, perspectives d'évolution

Ces dimensions sont interdépendantes : une réorganisation modifie la charge, la charge pèse sur les relations, et des relations dégradées entament le sens du travail. C'est pourquoi la QVT se traite comme un ensemble, et non thème par thème.

Pourquoi la QVT agit sur la santé et la performance

Le modèle exigences-ressources décrit deux processus parallèles (Bakker et Demerouti, 2017). Les exigences du travail, quand elles restent élevées sans contrepartie, épuisent et dégradent la santé ; les ressources, comme l'autonomie, le soutien ou la reconnaissance, nourrissent l'engagement. La qualité de vie au travail agit sur ces deux leviers à la fois.

Ses effets se lisent à trois niveaux, et concernent le corps autant que l'esprit :

  • pour la personne : fatigue, stress, troubles du sommeil, douleurs liées aux postures, parfois épuisement
  • pour l'équipe : coopération fragilisée, tensions, retrait, charge reportée sur ceux qui restent
  • pour l'entreprise : absences, départs, erreurs, et un engagement moindre, pourtant lié à la productivité et à la sécurité (Harter et al., 2002)

La dépression et l'anxiété font perdre à elles seules environ 12 milliards de journées de travail par an dans le monde (OMS, 2022). À l'inverse, une QVT solide soutient l'engagement, et ses bénéfices se partagent entre salariés, employeur et collectivité.

De la QVT à la QVCT

La notion s'est installée en France par la négociation collective, en trois étapes :

  1. 2008 : un accord national interprofessionnel (ANI) reconnaît que le stress au travail relève aussi de l'organisation
  2. 2013 : l'ANI sur la qualité de vie au travail en fait un objet de dialogue social, relié à l'égalité professionnelle
  3. 2020–2021 : un nouvel ANI, puis la loi sur la santé au travail, élargissent la notion à la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)

Ce changement de nom porte une intention. Il ancre la QVT dans le travail et son organisation, donc dans la prévention, au-delà du ressenti ou des services proposés aux salariés. Il en fait aussi un sujet partagé, sur lequel direction, représentants du personnel, managers et salariés ont chacun prise.

Ressources utiles

Approfondissez le sujet avec notre livre blanc

La Qualité de Vie et des Conditions de Travail, 30 idées pour l’améliorer

La Qualité de Vie et des Conditions de Travail, 30 idées pour l’améliorer

La QVCT couvre un territoire immense, du poste de travail à l'équilibre des temps de vie, en passant par le collectif et la reconnaissance. Quand vient le moment de bâtir un plan d'action, la difficulté n'est pas de trouver des idées mais de choisir celles qui parleront vraiment à vos équipes. Ce livre blanc réunit trente idées d'actions, à piocher selon vos moyens, vos priorités et la maturité de votre organisation, pour composer une stratégie de qualité de vie au travail adaptée.

Accéder au contenu

De la QVT à la QVCT, qu’est-ce qui change concrètement ?

Le 31 mars 2022, dans le cadre de l’ANI du 9 décembre 2020, la Qualité de Vie au Travail (QVT) est devenue la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). Pourquoi un tel changement ? Nous vous expliquons tout ce qu’il y a à savoir sur ce nouvel acronyme !

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