Préparez vos équipes à protéger leurs collègues en cas d’urgence

L'employeur doit organiser les soins d'urgence pour tout salarié accidenté ou malade, en prenant l'avis du médecin du travail en l'absence d'infirmier (article R. 4224-16 du Code du travail). Les lieux de travail doivent aussi disposer d'un matériel de premiers secours adapté aux risques et facilement accessible (article R. 4224-14). La présence de sauveteurs secouristes du travail devient obligatoire dans les ateliers où sont réalisés des travaux dangereux. Les autres formations premiers secours sont recommandées, sans être imposées.

Le choix dépend du rôle que vous attendez des salariés formés :

• Diffuser les réflexes de base auprès de tous : la formation premiers secours en entreprise, en format court, ou l'e-learning « Premiers secours, les gestes qui sauvent ».
• Former des salariés capables d'agir dans toutes les situations courantes, au travail comme ailleurs : le PSC1, certifiant, en 7h.
• Désigner des secouristes intégrés à l'organisation des secours et de la prévention : la formation SST, en 14h.
• Maintenir la certification de vos SST : le MAC SST, en 7h, tous les 24 mois.

Oui, pour installer un premier niveau de connaissance. Notre module « Premiers secours, les gestes qui sauvent » permet de toucher l'ensemble de vos effectifs, y compris les salariés difficiles à réunir, et de préparer ou prolonger une session en salle. Les formations certifiantes, PSC1, SST et MAC SST, se déroulent quant à elles en présentiel, car leur validation exige de réaliser les gestes sur mannequin. Les deux se complètent : l'e-learning couvre largement, le présentiel certifie là où c'est nécessaire.

Nous mobilisons un formateur par site, sélectionné localement, ce qui supprime les frais de déplacement et permet de former rapidement l'ensemble de vos établissements. Tous suivent les mêmes protocoles, pour un contenu identique d'un site à l'autre. Inscriptions, émargements et attestations se suivent depuis votre espace client, site par site, ce qui vous permet de retrouver à tout moment les attestations de chaque établissement.

Par un état des lieux de votre organisation actuelle. Recensez vos risques à partir du document unique, le nombre de SST formés et la date de leur certificat, la couverture de chaque site et de chaque plage horaire, ainsi que le matériel disponible. Les secours d'urgence mettent en moyenne 13 minutes à arriver sur place : l'objectif est qu'une personne formée puisse agir dans ce délai, partout. Cet état des lieux indique les formations à prioriser.

Ceux dont la présence conditionne la rapidité d'intervention. Plusieurs profils se détachent :

• Les salariés exposés à des risques spécifiques : manutention, conduite, travail en hauteur.
• Les travailleurs isolés.
• Les équipes en horaires atypiques, de nuit ou le week-end.
• Les personnes en contact avec du public.
• Les managers et référents sécurité, qui jouent un rôle de relais et entretiennent la vigilance au quotidien.

La répartition compte autant que le nombre, pour que chaque site et chaque équipe puisse compter sur une personne formée.

Tout employeur doit mettre à disposition un matériel de premiers secours adapté à ses risques. Le défibrillateur automatisé externe est obligatoire dans une large part des établissements recevant du public, selon leur catégorie, et recommandé dans les autres. Son utilité repose sur deux conditions : qu'il soit accessible rapidement et que les salariés osent s'en servir. Les formations PSC1, SST et MAC SST intègrent son utilisation, avec mise en situation, pour lever cette appréhension.