1 500 entreprises prennent soin de leurs salariés avec Goalmap
d'amende par salarié concerné en cas de manquement aux réglementations relatives à la sécurité
Garantissez votre conformitéc’est la hausse du taux d’absentéisme entre 2019 et 2020 dans le secteur banques et assurances
Réduisez l’absentéismec’est le nombre d’accidents du travail ayant entraîné au moins un jour d’arrêt dans ce secteur en 2022
Prévenez les risquesc’est la diminution en points de la satisfaction des salariés du secteur banques et assurances comparé à l’année précédente
Améliorez l’engagementDans le secteur bancaire et assurantiel, les employeurs ont l’obligation de protéger la santé physique et mentale de leurs collaborateurs (Article L4121-1 du Code du Travail). Stress, sédentarité prolongée, fatigue visuelle, risques psychosociaux ou incivilités des clients sont autant de risques à prendre en compte. En mettant en place des actions de prévention adaptées – aménagement ergonomique des postes, formations à la gestion du stress et des conflits – les entreprises garantissent un environnement professionnel plus sain et performant.
Le secteur des banques et assurances fait face à un turnover croissant, notamment chez les jeunes générations en quête de sens et d’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Stress, pression des objectifs, sédentarité et charge de travail peuvent également favoriser l’absentéisme. Pour y remédier, il est essentiel d’améliorer la qualité de vie au travail : meilleure organisation des tâches, promotion du télétravail et du droit à la déconnexion, management bienveillant et actions de prévention des risques professionnels.
Les accidents du travail dans le secteur des banques et assurances sont souvent liés aux troubles musculo-squelettiques (TMS) : postures statiques prolongées, fatigue visuelle liée au travail sur écran, risques psychosociaux pouvant entraîner des troubles de la santé, déplacements professionnels... Sans oublier les risques d’agressions ou d’incivilités pour les collaborateurs en contact avec le public ! Une prévention efficace permet de réduire ces risques et de renforcer le bien-être salarié sur le long terme.
Dans un secteur où la relation client et l’expertise sont essentielles, l’engagement des collaborateurs est un facteur clé de succès. Or, un environnement stressant, un manque de reconnaissance ou des conditions de travail peu adaptées peuvent peser sur leur motivation. Miser sur la formation continue, la montée en compétences et l’amélioration des conditions de travail permet de renforcer l’implication des équipes. Un salarié engagé est plus performant, plus productif et contribue activement à la réussite de l’entreprise.
Dans le secteur bancaire et assurantiel, la santé et le bien-être des collaborateurs sont essentiels pour garantir un service client de qualité et une performance durable.
Sédentarité prolongée, fatigue visuelle, pression des objectifs, risques psychosociaux (RPS), incivilités clients, harcèlement… Autant de défis qui peuvent impacter la motivation et la santé mentale de vos équipes ! Agir passe par une politique de prévention adaptée : aménagement ergonomique des postes de travail, lutte contre la sédentarité, formation à la gestion du stress et des conflits, promotion d’un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, etc.
En investissant dans la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), vous réduisez l’absentéisme, fidélisez vos talents et améliorez l’engagement de vos collaborateurs pour une entreprise plus performante et attractive.
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Comment rendre le sport accessible à tous ? Comment engager les collaborateurs dans une démarche santé bien être et sport au travail ? Comment animer un réseau d’agences dispersées géographiquement ? Ce sont sur ces problématiques que l’équipe de Goalmap a accompagné Crédit Agricole Nord Midi Pyrénées.
En savoir plus sur le cas Crédit Agricole
2200 salariés • Banque / Assurance
« Nous avons passé l’étape de l’acculturation et de l’envie collective de partager ces nouvelles pratiques, pratiquer une activité ensemble, veiller à sa santé, au bien être de soi-même mais aussi de l’autre. Cette année, nous pourrons aller plus loin et dessiner une entreprise où la prévention santé, le sport et le bien-être sont intégrés au quotidien avec des effets mesurables clairement. »
« L’intervenante nous fait prendre conscience de notre inactivité passive et que des moyens existent pour y remédier. »
Crédit Agricole
Salarié
« Conférence claire, synthétique, dynamique qui donne envie de faire un bilan personnel de son état de santé. »
Crédit Agricole
Salarié
« Les mouvements d'étirement et de respirations sont très appréciables après une journée de télétravail. »
Crédit Agricole
Salarié
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Chez Goalmap, nous adoptons une approche pédagogique participative, assise sur des pratiques validées scientifiquement et conçue pour ancrer durablement des compétences essentielles dans le monde du travail :
Nous nous appuyons sur un réseau solide de formateurs en prévention santé, avec plus de 1000 experts qualifiés, prêts à intervenir sur tous vos sites :
Simplifiez, centralisez, pilotez. Notre plateforme digitale permet une gestion optimisée de toutes vos actions santé, sécurité et QVT. Un véritable tableau de bord pour suivre vos déploiements et en mesurer l’impact, en toute autonomie :
Le bien-être des collaborateurs est un levier essentiel pour assurer la satisfaction
client et la performance de l’ensemble de l’organisation.
Dans un secteur où
la
pression des objectifs, la sédentarité prolongée et les risques psychosociaux sont
élevés, investir dans la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) permet
de réduire le stress, d’améliorer l’engagement et de limiter le turnover des
collaborateurs, pour une productivité optimale !
Les risques dans ce secteur incluent les troubles musculo-squelettiques (TMS) liés à une
posture prolongée, la fatigue visuelle due aux écrans, les risques psychosociaux (RPS)
engendrés par la pression des objectifs et la relation client, ainsi que les incivilités
et agressions clients, notamment pour les conseillers en agence.
Une prévention
efficace
passe notamment par la sensibilisation à l’ergonomie des postes, l’élaboration d’une
démarche TMS pérenne, une meilleure gestion du stress et des conflits.
Le stress dans le secteur bancaire est souvent lié aux exigences de performance, aux
interactions avec les clients et à la charge de travail.
Pour le prévenir, il
est
essentiel de favoriser un management bienveillant, de proposer des formations à la
gestion des émotions et des conflits, d’encourager un bon équilibre vie
professionnelle/vie personnelle et de créer des espaces de dialogue au sein des équipes.
L’absentéisme et le turnover sont souvent liés à la pression professionnelle, au manque
de reconnaissance et à des conditions de travail contraignantes.
Proposer du
télétravail, améliorer l’organisation du travail, favoriser la communication
bienveillante et la cohésion d’équipes en instaurant une culture d’entreprise axée sur
le bien-être permet de fidéliser les talents et d’améliorer la motivation des équipes au
quotidien.
Comme dans tous les secteurs, les entreprises du secteur bancaire et assurantiel ont
l’obligation de protéger la santé physique et mentale de leurs collaborateurs (Article
L4121-1 du Code du Travail).
Cela implique l’évaluation des risques
professionnels, la
mise en place de mesures de prévention (ergonomie des postes et lutte contre la
sédentarité, formation à la gestion des conflits, sensibilisation aux RPS) et
l’amélioration des conditions de travail pour garantir un environnement sécurisé et
épanouissant.
Rester longuement assis nuit gravement à notre santé. Alors, que peut-on faire pour lutter contre la sédentarité ? Quels moyens mettre en place pour être plus actif ?
La Semaine de la QVCT 2025, qui se tiendra du 16 au 20 juin, est un événement clé pour améliorer le bien-être et les conditions de travail de vos collaborateurs. Découvrez dans cet article comment renforcer l’engagement de vos équipes, en particulier pour les métiers à forte sédentarité, et comment instaurer une culture de prévention durable pour favoriser un environnement de travail sain et performant.
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80% des salariés français considèrent que leur entreprise a un rôle à jouer pour leur bien-être.
Et si vous faisiez du bien-être de vos salariés un axe de performance stratégique ?
