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[WEBINAIRE] Jeudi 5 novembre · Formations QVCT obligatoires : connaître ses obligations légales et réussir son DUERP Je m'inscris

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Questionnaires en ligne

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Audits et conseil

Analysez les conditions de travail sur site et établissez un diagnostic précis pour un plan d'action clair et chiffré

Entretiens individuels à la demande

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Formations

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Ateliers pratiques

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FAQ

Des questions sur cette formation ?

La déconnexion est-elle une obligation pour toutes les entreprises ?+−

Toutes les entreprises doivent protéger la santé de leurs salariés, et l'article L4121-1 du Code du travail inclut la santé mentale dans cette obligation : l'hyperconnexion, source de fatigue et de surcharge, entre donc dans l'évaluation des risques. Les entreprises soumises à la négociation annuelle obligatoire vont plus loin : l'article L2242-17 les oblige à négocier sur le droit à la déconnexion ou, à défaut d'accord, à adopter une charte après avis du CSE, assortie d'actions de formation et de sensibilisation.

Quelle formation choisir selon le public ?+−

Le thème se décline selon le rôle de chacun dans la régulation des sollicitations :

  • Salariés : maîtriser leurs usages numériques, protéger leur attention et communiquer de façon asynchrone, avec Zen digital : réussir sa déconnexion numérique.
  • Managers : montrer l'exemple et poser les règles de disponibilité de leur équipe, avec la formation déconnexion numérique pour les managers.
  • Tous publics : clarifier ses priorités, cloisonner ses temps de vie et préserver son énergie, avec Les clés de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Les trois formations se complètent et peuvent s'enchaîner dans un même parcours.

Existe-t-il des e-learnings sur la déconnexion numérique ?+−

Oui, deux modules sont proposés : l'un pour les salariés, l'autre pour les managers. Ils diffusent les repères essentiels à l'ensemble des effectifs, au rythme de chacun, y compris sur les sites où réunir les équipes est difficile. Les formations animées prennent le relais pour construire des règles d'équipe ou s'entraîner à réguler la disponibilité d'un collaborateur. Associés, les deux formats permettent de toucher tout le monde, puis d'aller plus loin là où le besoin est le plus fort.

Par où commencer une démarche de déconnexion et d'équilibre de vie ?+−

Par mesurer la réalité des usages dans vos équipes. Un questionnaire en ligne permet de savoir qui se connecte le soir ou le week-end, quelles sollicitations pèsent le plus et quels services sont les plus concernés. Ces résultats orientent le choix des actions : travailler sur les usages numériques, sur l'organisation du temps ou sur les règles collectives. Ils offrent aussi une base de comparaison pour apprécier l'évolution une fois les actions menées.

Qui former en priorité sur la déconnexion ?+−

Les populations pour qui la frontière entre travail et vie privée est la plus fragile : équipes en télétravail ou en organisation hybride, collaborateurs souvent en déplacement, fonctions très sollicitées par messagerie. Les managers ont un effet d'entraînement particulier, car leurs horaires d'envoi fixent souvent la norme de l'équipe. Commencer par eux donne du poids aux actions menées ensuite auprès des salariés. Les résultats de votre diagnostic permettent d'affiner ce ciblage.

Comment associer le CSE à votre démarche de déconnexion ?+−

En l'impliquant dès le choix des actions. Le CSE rend un avis sur la charte de la déconnexion lorsqu'elle est élaborée à défaut d'accord, et il connaît souvent les situations d'hyperconnexion remontées par les salariés. Partager avec lui les résultats du diagnostic et le calendrier des formations renforce l'adhésion des équipes. Ses membres peuvent aussi suivre une sensibilisation, pour partager le même vocabulaire que les managers et les salariés formés.

1 500
entreprises accompagnées
15 000
formations organisées
4,6/5
Note moyenne de satisfaction
700 000
salariés touchés
1 000
intervenants mobilisés
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Pourquoi 1 500 entreprises nous confient leur démarche de prévention

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Déconnexion et équilibre vie professionnelle-vie privée : de quoi parle-t-on au travail ?

La déconnexion, condition d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée

La déconnexion désigne la capacité à interrompre réellement le lien avec le travail en dehors des heures travaillées : ne plus consulter ses messages, ne plus y répondre, cesser d'y penser par réflexe. L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée se juge, lui, à l'aune des priorités de chacun : il désigne l'adéquation perçue entre l'engagement dans chaque rôle et ce qui compte pour la personne (Greenhaus et Allen, 2011). La première conditionne largement le second.

Le déséquilibre prend quatre formes principales :

  • l'hyperconnexion : messagerie, notifications et outils collaboratifs consultés en continu
  • le débordement du travail : soirées, week-ends et congés entamés par des sollicitations
  • le débordement inverse : contraintes personnelles qui pèsent sur la disponibilité au travail
  • la charge mentale : préoccupations professionnelles qui persistent une fois l'ordinateur fermé

Pourquoi la connexion permanente fragilise l'équilibre vie pro-vie perso

Le premier mécanisme est cognitif. Basculer sans cesse d'une tâche à l'autre, le task switching ("changement de tâche") des chercheurs, dégrade la performance et allonge le temps d'exécution (Rubinstein et al., 2001). À l'inverse, travailler sans accès continu à la messagerie réduit le stress mesuré et favorise une attention moins fragmentée (Mark et al., 2012).

Le deuxième mécanisme touche la récupération. Un message lu tard le soir prolonge l'activation liée au travail, et l'usage d'un écran lumineux avant le coucher retarde l'endormissement et dégrade la vigilance du lendemain matin (Chang et al., 2015). La fatigue accumulée se paie ensuite deux fois : au bureau et à la maison.

Le troisième mécanisme est collectif. Chaque salarié équipé d'un smartphone gagne en souplesse, mais l'équipe installe peu à peu une norme de disponibilité permanente que personne n'a décidée : la recherche parle de paradoxe de l'autonomie (Mazmanian et al., 2013). Répondre vite devient une attente implicite, celui qui se déconnecte craint de paraître moins engagé, et l'entreprise hérite d'équipes plus dispersées et plus fatiguées.

Le droit à la déconnexion, une règle confiée au dialogue social

En France, la loi du 8 août 2016 a inscrit le droit à la déconnexion dans le Code du travail, parmi les thèmes de la négociation obligatoire en entreprise (article L2242-17). Le texte n'en fixe ni la définition ni les modalités : il confie à chaque entreprise le soin de les préciser par accord ou, à défaut, par une charte. Ce choix tient compte d'une réalité de terrain, celle d'usages numériques trop variés d'un métier à l'autre pour une règle unique.

Un cadre écrit ne suffit pas pour autant. Une charte qui proscrit les courriels après 20:00 reste lettre morte si les délais fixés ne peuvent être tenus qu'en travaillant le soir. Le télétravail rend en outre la frontière plus poreuse (Eurofound, 2021) : la déconnexion se joue alors à trois niveaux, l'organisation du travail, les pratiques de l'équipe et les habitudes de chacun.

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Déconnexion numérique : favoriser le bien-être des salariés et la performance collective

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Les outils numériques ont effacé les frontières d'horaire et de lieu, et des habitudes collectives se sont installées sans que personne ne les ait vraiment décidées. La déconnexion est devenue un sujet d'organisation du travail autant qu'un droit inscrit dans la loi. Ce guide réunit des bonnes pratiques à deux niveaux, individuel et collectif, pour aider vos salariés à décrocher réellement et préserver l'efficacité des temps de travail partagés.

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