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[WEBINAIRE] Jeudi 5 novembre · Formations QVCT obligatoires : connaître ses obligations légales et réussir son DUERP Je m'inscris

Respectez vos obligations légales en tant qu’employeur

Assurez-vous d’être en conformité légale vis-à-vis de vos obligations en tant qu’employeur, tout en renforçant le bien-être et la sécurité de vos équipes.

Employé remplissant un formulaire pour respecter ses obligations légales

1 500 entreprises prennent soin de leurs salariés avec Goalmap

ADMR
LafargeHolcim
Geodis
Alstom
Westfalen
Tandoor Club
Les enjeux

Ne pas respecter vos obligations coûte plus cher que les tenir

Obligations légales
4 000 €

c’est l'amende administrative maximale que l'Inspection du travail peut infliger à l'employeur par salarié concerné en cas d'absence ou de défaut de mise à jour du DUERP

Loi n° 2021-1018 du 2 août 2021
Obligations légales
11 salariés

c’est le seuil d'effectif, atteint pendant 12 mois consécutifs, qui déclenche l'obligation légale d'organiser les élections pour mettre en place le Comité Social et Économique (CSE)

Article L2311-2 du Code du travail
Obligations légales
6 %

c’est la proportion minimale de travailleurs handicapés que doivent intégrer les entreprises d'au moins 20 salariés dans leur effectif total

Article L5212-2 du Code du travail
Obligations légales
7 500 €

c’est l’amende encourue par une personne morale en cas de non-déclaration d’un accident du travail mortel à l’Inspection du travail, pouvant atteindre 15 000 € en cas de récidive

Article R4741-2 du Code du travail
Introduction

Obligations légales de l’employeur : de quoi parle-t-on ?

Assurer la sécurité et la santé des salariés est une responsabilité fondamentale des employeurs, inscrite dans le Code du Travail (Article L4121-1). Cette obligation ne se limite pas à la mise à disposition d’équipements ou à la conformité réglementaire, mais implique une démarche proactive de prévention des risques, aussi bien physiques que mentaux.

Les dangers professionnels sont multiples : troubles musculo-squelettiques (TMS) liés à des postures inadaptées ou à une sédentarité prolongée, stress et conflits favorisant les risques psychosociaux (RPS), chutes et accidents en raison d’un manque de vigilance ou de mesures de sécurité, risques spécifiques comme le travail de nuit, etc. Ignorer ces dangers ou les minimiser en omettant d’établir une culture de prévention claire expose l’entreprise à des sanctions légales, mais aussi à une dégradation du climat social et de la performance globale de l’organisation.

Obligations légales de l’employeur : *de quoi parle-t-on* ?
Ressources utiles

Approfondissez le sujet avec notre livre blanc

Formations santé sécurité obligatoires en entreprise

Formations santé sécurité obligatoires en entreprise

Savez-vous quelles formations santé sécurité votre entreprise doit obligatoirement dispenser ? Et si vos équipes sont à jour ? La réponse dépend des postes, des équipements utilisés et de vos effectifs, et les textes sont dispersés dans le Code du travail. Ce guide pratique récapitule les formations obligatoires qui s'imposent à tous les employeurs selon le Code du travail, pour savoir précisément où vous en êtes.

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Cas client

Ils nous font confiance

Tandoor
Tandoor
Tandoor
12 managers, serveurs et chefs, répartis dans les 2 restaurants · Services aux particuliers, collectivités, entreprises

« L'organisation était simple et efficace : une grande réactivité, un interlocuteur unique, des intervenants bien choisis et une solution clé en main qui limite la charge mentale »

— Bastien Peccoux CEO, Tandoor Club

Tandoor Club : renforcer la sécurité en restaurant grâce aux premiers secours

Dans ses restaurants parisiens à forte fréquentation, Tandoor Club fait face à des risques quotidiens : coupures, brûlures, chutes ou malaises, en salle comme en cuisine. Le groupe souhaitait former ses profils clés sans alourdir l'organisation des établissements :

  • Une formation Premiers Secours Citoyens (PSC) et premiers secours en entreprise
  • Des sessions en petits groupes de 5 à 7 participants, directement au restaurant
  • Un format court et flexible : une journée ou deux demi-journées

12 managers, serveurs et chefs ont été formés sur les deux restaurants, avec une satisfaction moyenne de 4,9/5. Les équipes se sentent plus à l'aise pour réagir en cas d'urgence, et les sessions ont renforcé la cohésion autour d'un enjeu commun : la sécurité.

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Recommandations

Quelles formations pour repecter vos obligations légales ?

FAQ

Les réponses à vos questions

Quelles formations QVCT sont obligatoires dans notre entreprise ?+−

Cela dépend de vos activités et des risques identifiés dans votre document unique. Quelques obligations concernent toutes les entreprises :

  • La formation pratique à la sécurité, à l'embauche et lors d'un changement de poste ou de technique.
  • L'information sur les consignes incendie, avec des exercices d'évacuation réguliers.
  • Une organisation des premiers secours adaptée à vos risques.

S'y ajoutent des formations liées au poste : gestes et postures pour la manutention, travail en hauteur, risque chimique, habilitations spécifiques.

Les RPS font-ils partie des obligations de l'employeur ?+−

L'article L4121-1 du Code du travail impose à l'employeur de protéger la santé physique et mentale de ses salariés. Le stress, la surcharge, les conflits ou le harcèlement doivent donc être évalués comme les autres risques et figurer dans le document unique, avec des mesures de prévention. Aucune formation RPS précise n'est imposée, mais les actions menées témoignent de la démarche engagée. Un questionnaire ou un audit RPS fournit une base solide à cette évaluation.

Comment prouver que nous avons rempli notre obligation de formation ?+−

En conservant une trace de chaque action. En cas de contrôle ou de litige, il vous faudra montrer qui a été formé, à quoi, quand et par qui. Les feuilles d'émargement, les attestations de formation, le programme suivi et le lien avec le plan d'action du DUERP constituent cette preuve. Avec Goalmap, émargements et attestations sont centralisés dans votre espace client, site par site, et restent consultables à tout moment.

Jusqu'à qui s'étendent nos obligations légales ? +−

L'entreprise utilisatrice est responsable des conditions de travail des intérimaires, et doit leur assurer une formation renforcée à la sécurité lorsqu'ils occupent des postes présentant des risques particuliers. Pour les entreprises extérieures intervenant sur vos sites, une inspection commune et un plan de prévention organisent la coordination des risques. Intégrer ces publics à vos sessions de formation sécurité simplifie le suivi.

À quelle fréquence faut-il mettre à jour le document unique ?+−

Au moins une fois par an dans les entreprises d'au moins 11 salariés. Quel que soit l'effectif, une mise à jour s'impose aussi lors de tout aménagement important des conditions de travail (nouvel équipement, réorganisation, déménagement) ou quand une information nouvelle sur un risque apparaît. Un document non actualisé expose à une amende de 1 500 €, et les versions successives doivent être conservées 40 ans. La formation à l'élaboration et à l'actualisation du DUERP donne à vos référents une méthode pour tenir ce rythme sans repartir de zéro.

Que risque l'employeur si un salarié non formé a un accident ?+−

Sa responsabilité peut être engagée sur plusieurs plans. Sur le plan civil, l'absence de formation peut caractériser une faute inexcusable, qui ouvre droit pour le salarié à une indemnisation complémentaire. Sur le plan pénal, le manquement aux règles de sécurité est puni d'une amende de 10 000 €, appliquée autant de fois qu'il y a de salariés concernés, et des poursuites pour blessures involontaires sont possibles. Former et pouvoir le prouver protège à la fois les salariés et l'entreprise.

Le télétravail change-t-il les obligations de l'employeur ?+−

Non, elles s'appliquent au domicile comme au bureau. Un accident survenu sur le lieu de télétravail pendant les heures de travail est présumé accident du travail. Les risques propres à ce mode d'organisation, comme la sédentarité, l'isolement ou l'hyperconnexion, doivent aussi être évalués. Dans les entreprises d'au moins 50 salariés, le droit à la déconnexion fait partie des thèmes de la négociation annuelle. Les formations Zen digital et déconnexion numérique pour les managers accompagnent ces sujets.

Comment faire le point sur notre conformité en santé et sécurité ?+−

En partant de ce qui existe déjà. Vérifiez que votre document unique est à jour et couvre tous vos risques, psychosociaux compris. Listez ensuite les formations exigées par vos activités et comparez-les à ce que vos salariés ont réellement suivi, avec les dates. C'est souvent là qu'apparaissent les écarts, notamment sur les recyclages SST ou les exercices d'évacuation. Traitez en priorité les postes les plus exposés et les nouveaux arrivants. Nous vous aidons ensuite à planifier les sessions manquantes sur l'ensemble de vos sites.

Secteurs

Une prévention adaptée à votre métier

Les obligations ne pèsent pas de la même façon selon votre activité. Nos dispositifs partent de la vôtre.

Administration publique

Armez vos agents face aux incivilités des usagers, et agissez sur la sédentarité et le travail sur écran des postes administratifs.

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Agroalimentaire

Limitez l'usure liée aux gestes répétitifs et aux cadences, et accompagnez vos équipes en horaires postés et en environnement froid.

En savoir plus sur le secteur
Banques et assurances

Agissez sur la charge mentale liée à la pression des objectifs et sur la sédentarité des postes en bureau.

En savoir plus sur le secteur
BTP

Réduisez les chutes et les efforts de manutention, et ancrez les réflexes sécurité malgré la coactivité sur vos chantiers.

En savoir plus sur le secteur
Communication, marketing, information

Encadrez les pics d’activité et la pression des échéances, et accompagnez des équipes exposées en continu aux écrans et aux réseaux.

En savoir plus sur le secteur
Énergie

Sécurisez les interventions en hauteur et le travail isolé, et préservez la vigilance de vos équipes d'astreinte sur le terrain.

En savoir plus sur le secteur
Enseignement et formation

Armez vos équipes contre les incivilités et la tension en classe, et préservez la voix et l’énergie des formateurs.

En savoir plus sur le secteur
Grande distribution

Ménagez les corps en rayon et en caisse, du port de charges à la station debout, et désamorcez les incivilités clients.

En savoir plus sur le secteur
Industrie

Prévenez les TMS aux postes de production, ancrez les réflexes sécurité en atelier et accompagnez vos équipes en horaires postés.

En savoir plus sur le secteur
Informatique

Rompez la sédentarité des postes sur écran, prévenez les troubles cervicaux et posez des limites à l’hyperconnexion des équipes.

En savoir plus sur le secteur
Logistique

Allégez la manutention, sécurisez la circulation des engins et traitez les TMS liés aux cadences de préparation de commandes.

En savoir plus sur le secteur
Médias et culture

Cadrez les horaires décalés des tournages et des régies, protégez l’audition et le dos, et accompagnez l’exposition aux contenus difficiles.

En savoir plus sur le secteur
Santé et action sociale

Soutenez des équipes confrontées à la charge émotionnelle, à la manutention des patients et aux horaires de nuit.

En savoir plus sur le secteur
Services aux entreprises

Outillez vos équipes face à la charge de travail et aux délais courts, et gardez le lien en travail hybride.

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Transport

Préservez la vigilance de vos conducteurs et travaillez le sommeil, l'alimentation en déplacement et la posture au volant.

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1 500+
entreprises clientes
15 000+
formations organisées
4,6/5
Note moyenne de satisfaction
700 000+
salariés touchés
1 000+
formateurs actifs
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Respecter les obligations légales santé et sécurité : que demande vraiment la loi à l'employeur ?

Des obligations légales en santé et sécurité pensées pour prévenir plutôt que réparer

La loi demande à l'employeur d'anticiper les risques professionnels plutôt que d'en réparer les conséquences. Le droit du travail n'est pas né avec cet esprit. La loi du 9 avril 1898 organisait d'abord l'indemnisation des accidents du travail, sur une base forfaitaire et sans recherche de faute.

La bascule vient de la directive-cadre européenne du 12 juin 1989, transposée en droit français fin 1991. Cette directive impose d'évaluer les risques avant qu'ils ne se réalisent et fixe des principes généraux de prévention. Le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP), créé en 2001, en est la traduction écrite.

La convention n° 155 de l'Organisation internationale du travail (OIT) porte la même logique : une politique de prévention construite, appliquée et révisée dans le temps.

Ce que l'obligation de sécurité attend de l'employeur

Le Code du travail organise les mesures attendues de l'employeur autour de trois familles :

  • des actions de prévention des risques professionnels
  • des actions d'information et de formation des salariés
  • une organisation et des moyens adaptés aux risques

La jurisprudence a longtemps lu cette obligation de sécurité comme une obligation de résultat, à la suite des arrêts sur l'amiante de 2002. Depuis 2015, la Cour de cassation admet que l'employeur s'exonère s'il démontre avoir pris toutes les mesures prévues par les textes. La loi exige donc une cohérence entre les risques identifiés et les mesures engagées, sans promettre l'absence de tout accident.

L'employeur maîtrise ses choix d'organisation, d'équipement et de formation. Il ne maîtrise ni l'évolution des connaissances sur un risque ni toutes les situations que rencontrent ses salariés. C'est pourquoi le texte attend une évaluation vivante plutôt qu'un état figé.

Respecter les obligations légales sans s'en tenir à la conformité formelle

Une démarche de conformité peut s'arrêter aux pièces : un document unique rempli, des sessions programmées, des attestations classées. Elle répond alors à la lettre du texte sans en atteindre l'objet, qui reste la réduction des risques réels. L'écart se voit lorsqu'un risque coté dans le DUERP ne trouve aucune traduction dans le travail quotidien.

La formation tient une place singulière parmi les mesures attendues. Elle agit sur ce que les équipements et les procédures ne couvrent pas : la manière dont chaque salarié comprend un risque et y réagit. Une formation utile explique la raison d'une consigne, la relie aux situations du poste et laisse le temps de pratiquer, et à ces conditions elle contribue à la prévention elle-même, au-delà du dossier qui la documente.

Les pages consacrées à la prévention des accidents du travail et à la réduction de l'absentéisme abordent les effets de cette démarche sur le terrain.

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