Glossaire QVCT

Qu’est-ce que la détresse psychologique au travail ?

La détresse psychologique au travail désigne un état de mal-être profond, souvent lié au stress, à l’anxiété ou à un sentiment d’impuissance, sans qu’il y ait nécessairement de diagnostic de maladie mentale. Elle survient à la suite d’un ou plusieurs événements difficiles dans le cadre professionnel.

Symptômes de la détresse psychologique

Ils peuvent se manifester sur quatre plans :

• Physique : fatigue, maux de dos ou de tête, troubles du sommeil, variation de poids.
• Cognitif : troubles de la mémoire, difficultés à se concentrer ou à prendre des décisions.
• Émotionnel : anxiété, colère, irritabilité.
• Comportemental : isolement, sautes d’humeur, consommation excessive d’alcool ou de drogues.

Accompagner la détresse psychologique en entreprise

Des actions concrètes peuvent être mises en place pour aider les salariés concernés :

• Séances de méditation ou de sophrologie en entreprise.
• Accompagnement psychologique et formations en santé mentale.
• Intégration dans une politique de prévention des RPS.