PSSM (Premiers Secours en Santé Mentale)

Le PSSM (Premiers Secours en Santé Mentale) est une formation qui apprend à tout collaborateur, sans bagage médical, à reconnaître les signes d'une crise psychologique et à apporter une première aide adaptée, en attendant l'intervention d'unprofessionnel de santé mentale. Recommandé par la Haute Autorité de Santé (HAS), il est aujourd'hui déployé dans plus de 25 pays.

Les 5 étapes de la méthode AERER

1. Aller vers la personne en détresse
2. Écouter sans jugement
3. Rassurer et informer
4. Encourager à consulter un professionnel
5. Rester en soutien

Quelles situations couvre le PSSM en entreprise ?

• Burn-out et épuisement professionnel
• Crise d'anxiété ou attaque de panique
• Épisode dépressif ou idées suicidaires
• Réaction traumatique suite à un incident au travail

Pourquoi former ses équipes au PSSM ?

• Détecter plus tôt les signaux faibles de détresse.
• Réduire la stigmatisation autour de la santé mentale au travail.
• Créer un réseau interne de secouristes en santé mentale, complémentaire à l'action dumédecin du travail.
• Répondre à l'obligation générale de prévention de l'employeur (article L. 4121-1 du Code du travail).

En entreprise, le PSSM s'inscrit dans une démarche plus large de prévention desrisques psychosociaux et degestion des conflits.