Préserver le sommeil, améliorer la vigilance et apprendre à gérer les rythmes de travail pour les travailleurs de nuit.

L’enjeu : améliorer la sécurité des travailleurs en horaires atypiques

Veepee est sensible à la sécurité et au bien-être de ses collaborateurs qui travaillent sur des horaires en décalé et en roulement d’équipe. En effet, le travail en horaires atypiques a un impact non négligeable sur le sommeil. Il peut entraîner de la fatigue, des troubles du sommeil, des troubles métaboliques, avec des conséquences sur la santé psychique et physique. Les troubles du sommeil peuvent entraîner de la somnolence au volant, diminuer la vigilance et doubler le risque d’accidents.

Pour prendre soin de ses collaborateurs, Veepee construit chaque année un catalogue de formations prévention santé, sécurité et QVT, adapté aux besoins et envies de ses collaborateurs. Ces derniers peuvent découvrir et choisir les formations qui les intéressent.

En faisant appel à Goalmap, les objectifs de Veepee étaient les suivants :

• Veiller à ce que ses salariés restent vigilants lors de leur prise de poste au travail, pour leur sécurité et celle de leurs collègues ;

• Prévenir et sensibiliser ses collaborateurs sur les dangers éventuels du manque de sommeil en entrepôt ;

• Améliorer la sécurité dans l’entreprise.

Comment Goalmap a accompagné Veepee pour améliorer la sécurité de ses travailleurs en horaires atypiques ?

La solution : organiser des ateliers autour du sommeil, de la vigilance et des rythmes de travail pour sensibiliser les salariés en horaires atypiques

Chaque année, Veepee met à disposition de ses collaborateurs un catalogue de formations prévention santé, sécurité et QVT afin d’accompagner les salariés sur des problématiques personnelles et professionnelles. C’est l’objectif de la mise en place des formations Gestion du sommeil, de la vigilance et des rythmes de travail avec Goalmap.

1. Une organisation multi-sites, en présentiel

Veepee a souhaité mettre en place ces sessions de formations sur plusieurs sites en France (en région parisienne et à Lyon). Le présentiel a été privilégié afin de :

• Favoriser le lien social ;

• Mobiliser et engager les salariés ;

• Permettre de sortir les collaborateurs de leur rythme quotidien ;

• Faire rencontrer les salariés, qui travaillent sur des sites différents.

2. Des sessions de formation pratiques pour répondre au mieux aux attentes des salariés

La formation Gestion du sommeil, de la vigilance et des rythmes de travail a pour objectifs de :

• Comprendre le rôle physiologique du sommeil et appréhender l’impact du travail en horaires décalés sur le sommeil ;

• Repérer les signes d’endormissement ;

• Sensibiliser sur la somnolence et l’accidentologie ;

• Réduire les risques grâce à de meilleurs comportements ;

• Découvrir des pratiques concrètes pour gérer les creux de vigilance.

La formation est essentiellement axée sur la pratique. Les collaborateurs ont pu ainsi découvrir des astuces de respiration afin de mieux gérer les moments de somnolence sur leur poste de travail et des techniques d’apaisement.

« J’ai rencontré des préparateurs qui m’ont dit avoir appris à écouter leur corps et à s’adapter davantage à leur rythme de travail. Ils disent arriver à mieux gérer les moments de somnolence sur leur poste de travail. », témoigne Charline Avogadro, chargée de missions RH chez Veepee.

Pour animer ces sessions de formations, nous avons sélectionné les prestataires qualifiés (diplômes, références, assurance, notation, etc.), préparé des outils de communication personnalisés ainsi que des questionnaires de satisfaction.

3. Un retour d’expérience positif : flexibilité, réactivité, disponibilité

D’après les enquêtes à chaud faites à l’issue des sessions de formations, les formateurs ont été très appréciés par les participants grâce à leur dynamisme, leur pédagogie et les connaissances apportées.

« Beaucoup se demandaient ce qu’ils allaient pouvoir apprendre sur leur sommeil. Leurs retours sont aujourd’hui très positifs et selon l’enquête de satisfaction, 70% disent recommander cette formation à leurs collègues. », témoigne notre interlocutrice Veepee, Charline Avogrado.

En s’appuyant sur nos services et notre expertise, notre interlocutrice a économisé un temps précieux :

• Sélection, coordination et gestion administrative des intervenants ;

• Compte rendu des retours salariés avec KPIs et supports pour communication interne.

« L’activité en 2021 fut très intense et nous avons eu la chance de former plusieurs groupes dans un délai très court. Toute l’équipe de Goalmap a été disponible, très réactive et flexible, ce qui nous a permis de tenir nos engagements. », nous confie Charline Avogadro, notre interlocutrice au sein de Veepee.

Les résultats : quel impact sur le bien-être des salariés ?

Les salariés de Veepee apprécient que leur employeur prenne soin d’eux et s’occupe de leur santé et leur sécurité ! La collaboration fut une belle réussite et nous avons pu constater de très bons retours.