Glossaire QVCT

L’ergonomie au travail est une discipline qui vise à adapter le travail, les outils et l’environnement aux capacités physiques et cognitives des salariés afin d’améliorer leur confort, leur sécurité et leur performance. Le terme dérive du grec « ergon » (travail) et « nomos » (normes), l’ergonomie (ou « facteurs humains »).

Selon l’IEA (International Ergonomics Association) : « L’ergonomie est la discipline scientifique qui vise la compréhension fondamentale des interactions entre les humains et les autres composantes d’un système, et la profession qui applique principes théoriques, données et méthodes en vue d’optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes. »

Le travail quotidien au bureau et en particulier le fait d’être assis de manière prolongée sont une charge pour la santé. Il faut donc que les conditions de travail satisfassent à des critères d’ergonomie.

Pourquoi intégrer une démarche ergonomique dans votre entreprise ?

• Réduire les troubles musculo-squelettiques (TMS) liés aux postures inadaptées et aux gestes répétitifs.
• Diminuer les accidents du travail et maladies professionnelles.
• Réduire les coûts liés aux arrêts maladie et à l’absentéisme.
• Améliorer le bien-être et la qualité de vie au travail (QVCT) en limitant la fatigue physique et mentale.
• Optimiser la productivité et l’efficacité des salariés en concevant des espaces et outils adaptés.
• Augmenter la satisfaction et l’engagement des collaborateurs.

Les différents types d’ergonomie en entreprise

1. Ergonomie physique

• Adaptation des postes de travail aux contraintes physiologiques des salariés.
• Optimisation de l’équipement (mobilier, outils, éclairage, bruit, température).
• Prévention des risques liés aux gestes répétitifs et aux charges lourdes.

2. Ergonomie cognitive

• Amélioration de l’interface homme-machine (logiciels, systèmes informatiques).
• Réduction de la charge mentale et de la complexité des tâches.
• Optimisation des flux d’information et de la prise de décision.

3. Ergonomie organisationnelle

• Aménagement des horaires et gestion du temps de travail pour éviter la surcharge.
• Mise en place d’un cadre de travail favorisant la concentration et la collaboration.
• Réduction des interruptions et amélioration de la gestion des tâches.

Exemples d’actions ergonomiques en entreprise

• Ajustement des sièges, écrans et claviers pour le travail sur écran.
• Mise en place de pauses actives et d’éveil musculaire pour prévenir les TMS.
• Réorganisation des espaces pour limiter les mouvements inutiles et les postures contraignantes.
• Formation des salariés aux bons gestes et postures selon leur activité (manutention manuelle, manipulation de personnes, transport, etc.)

Une bonne ergonomie est essentielle pour garantir un environnement de travail sain et productif, en intégrant à la fois les aspects physiques, cognitifs et organisationnels du travail.