Santé mentale : agir face à l'urgence

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Santé mentale, grande cause nationale 2025 : pourquoi et comment agir face à l'urgence ?

Saviez-vous que plus de 2,5 millions de salariés en France sont en situation de burn-out sévère, et que 20 % des arrêts de travail sont liés à des troubles psychologiques (Opinionway, 2024) ? Erigée Grande cause nationale 2025 par le Gouvernement Français, la santé mentale devient un enjeu central pour les entreprises et leurs stratégies RH / QVCT. Que peuvent faire les entreprises pour préserver l’équilibre mental de leurs équipes ? Et comment inscrire cette démarche dans la durée ?

Dans ce guide pratique, vous trouverez :

  • Une clarification des notions clés autour de la santé mentale : stress, RPS, burn-out, résilience ;

  • Un décryptage des enjeux pour les organisations : absentéisme, performance, engagement ;

  • Une méthode en 4 étapes : comprendre, diagnostiquer, agir, pérenniser ;

  • Des exemples concrets, des chiffres clés, et les leviers d’action à tous les niveaux.

Extraits de notre livre blanc sur la santé mentale au travail

Une santé mentale dégradée a des conséquences directes sur le bien-être, la santé et la performance des individus. En tant que collègue ou manager, savoir repérer les signes avant-coureurs permet de réagir au plus tôt, avant que la situation ne s’aggrave.

  • Les impacts sur les salariés :
    • Signaux émotionnels : irritabilité excessive, troubles de l’humeur, conflits avec la hiérarchie ou des collègues, etc.
    • Signaux intellectuels : baisse d’efficacité, de productivité, déficit de l’attention, de la concentration, troubles de la mémoire, etc.
    • Signaux physiques : TMS, troubles du sommeil, maux de tête à répétition, fatigue chronique, etc.
    • Désengagement : baisse de motivation, de la qualité du travail, repli sur soi, procrastination, etc.
    • Arrêts de travail courts et répétés : 1 ou 2 jours d’absence fréquemment.

Une fois le diagnostic posé et les acteurs à mobiliser indentifiés, il est temps de passer à l’action !
La prévention de la santé mentale repose sur une combinaison de leviers complémentaires, à
déployer à différents niveaux :

• La prévention primaire agit sur les causes organisationnelles du mal-être ;
• La prévention secondaire vise à renforcer les ressources pour faire face aux difficultés ;
• La prévention tertiaire soutient les personnes déjà en souffrance.

Post-covid, en addition de la fatigue du confinement et du stress de la pandémie, l’ensemble des équipes du Groupe Upward a continué à beaucoup s’impliquer en interne, entraînant plus de stress et de fatigue collective. S’ajoute à cela un problème structurel : le marché du recrutement est extrêmement tendu, rendant les missions des collaborateurs de ce secteur plus complexes.

En faisant appel à Goalmap, les objectifs du Groupe Upward étaient les suivants :

• Améliorer le bien-être et la santé mentale des salariés ;
• Donner des clés aux collaborateurs pour une meilleure gestion du stress, une meilleure organisation et une amélioration de leur équilibre de vie ;
• Aborder le télétravail et les troubles musculo-squelettiques qu’il peut engendrer afin d’améliorer la forme physique des collaborateurs.