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Premiers secours en Santé Mentale

L'atelier Premiers secours en santé mentale permet aux participants d'identifier les troubles mentaux courants et d'appliquer des interventions adaptées pour aider efficacement les personnes en crise, en attendant une prise en charge professionnelle.

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Premiers secours en Santé Mentale

Plus de 1 500 organisations nous confient leurs actions de prévention.

Informations pratiques

Des modalités d’interventions flexibles pour répondre à vos objectifs stratégiques

Public visé
Tous publics
Formats disponibles
Formation 14h
Profils d’intervenants
Formateur PSSM
Modalités d’intervention
Présentiel

Le contenu de tous nos ateliers est personnalisable en fonction de votre contexte et de vos enjeux. Devis sur demande.

Introduction

Formez des secouristes en santé mentale dans votre entreprise

Un trouble psychique qui débute, une situation existante qui s'aggrave, une crise aiguë : ces moments surviennent aussi au travail. Et comme pour un malaise physique, ce sont les personnes présentes qui interviennent en premier.

Les Premiers secours en santé mentale suivent la même logique que les gestes qui sauvent : agir jusqu'à ce qu'une aide professionnelle prenne le relais ou que la crise s'atténue. En deux jours, vos salariés formés apprennent à tendre la main, à écouter sans jugement et à guider vers les ressources appropriées. Ils deviennent le premier maillon de votre chaîne de soutien.

Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM)
Contenu pédagogique

Objectifs et programme

Sélectionnez un format pour explorer ses objectifs pédagogiques et son programme détaillé.

Objectifs de l’atelier

  • •Comprendre la santé mentale et son impact
  • •Identifier les interventions efficaces
  • •Comprendre les bases des Premiers Secours en Santé Mentale
  • •Identifier les signes de la dépression et les interventions
  • •Comprendre et intervenir lors d'une crise suicidaire
  • •Identifier les troubles anxieux
  • •Explorer les interventions efficaces pour les troubles anxieux
  • •Appliquer le plan d’action AERER
  • •Intervenir après un événement traumatique
  • •Reconnaître les troubles psychotiques
  • •Gérer une crise psychotique selon les principes de PSSM
  • •Comprendre les troubles liés à l’utilisation de substances
  • •Intervenir lors d’une crise liée à l’utilisation de substances Identifier les ressources adaptées et guider une personne vers les bonnes ressources
  • •Intégrer les apprentissages : synthèse des PSSM
Tarifs

Des tarifs transparents, tout compris

Sans frais cachés, pour des interventions clés en main incluant la mise à disposition de nos kits de communication et l'accès à notre plateforme digitale, pour vous comme pour vos collaborateurs.

Formation 14h

Jusqu’à 10 participants / session

Le format le plus complet : mises en application pratiques et attestation à la clé.

2 750 €HT
  • Session unique : 2 750 €
Demander un devis

Pas de frais de déplacement, nos intervenants sont sourcés localement. Possibilité de personnalisation du contenu par notre équipe d'ingénierie pédagogique, sur devis.

Processus certifié et financement OPCO
Processus certifié et financement OPCO

Notre certification Qualiopi atteste la qualité de nos processus et ouvre droit à la prise en charge de nos formations par votre OPCO, au titre du plan de développement des compétences.

FAQ

Des questions sur cette formation ?

Que savent faire les participants à l'issue de la formation PSSM ?+−

Les participants deviennent capables d'apporter une première aide en attendant un professionnel :

  • Reconnaître les signes des troubles les plus fréquents : dépression, troubles anxieux, troubles psychotiques, usage problématique de substances.
  • Réagir face à une crise : crise suicidaire, attaque de panique, suites d'un événement traumatique.
  • Appliquer le plan d'action AERER, fil conducteur de toute intervention.
  • Orienter la personne vers les ressources locales et nationales adaptées.

Chaque trouble est travaillé par des études de cas et des mises en situation.

Qui former en priorité à la formation PSSM ?+−

La formation est ouverte à tous, sans restriction de poste. Deux critères aident à choisir les participants. La proximité d'abord : les personnes vers qui les collègues se tournent spontanément, comme les managers de proximité, les RH, les membres du CSE ou les référents santé et sécurité. La couverture ensuite : disposer d'un secouriste identifié dans chaque équipe ou sur chaque site. Des salariés volontaires, reconnus pour leur écoute, complètent utilement ce réseau.

Qui anime la formation PSSM ?+−

Des formateurs certifiés en Premiers secours en santé mentale. Chacun est sélectionné localement, ce qui permet d'intervenir sur tous vos sites sans frais de déplacement, puis formé à nos protocoles. Nous tenons compte de votre secteur dans le choix du formateur, pour que les mises en situation ressemblent à ce que vivent réellement vos équipes.

Un secouriste en santé mentale peut-il remplacer un professionnel ?+−

Son rôle est d'apporter une aide immédiate et d'orienter la personne jusqu'à sa prise en charge par un professionnel. Il ne pose pas de diagnostic et n'assure pas de suivi. Ce cadre clair rend le rôle tenable pour un salarié qui n'est pas soignant. Pour que les personnes orientées trouvent rapidement un relais, vous pouvez compléter le dispositif par des consultations individuelles avec un psychologue, organisées sur site ou à distance.

Comment faire financer la formation PSSM ?+−

Goalmap est certifié Qualiopi, ce qui atteste la qualité de nos processus. La formation PSSM constitue une action de formation : elle entre dans votre plan de développement des compétences et peut être prise en charge par votre OPCO. Nos formateurs étant sélectionnés localement, aucun frais de déplacement ne s'ajoute au coût de la session.

Quelle différence avec la formation Premiers repères en santé mentale ?+−

La formation PSSM prépare des secouristes en santé mentale. Sur 14h, elle couvre les principaux troubles et les situations de crise, avec un plan d'action structuré. La formation Premiers repères en santé mentale, de 1h à 7h, donne à tous les salariés les bases pour repérer un mal-être, adopter une posture aidante et préserver leur propre équilibre. Les deux se combinent bien : des repères partagés par tous, et des secouristes formés dans chaque équipe. Découvrir la formation Premiers repères en santé mentale.

Comment s'organisent les deux jours de la formation PSSM ?+−

La formation PSSM dure 14h en présentiel, par groupe de 10 participants au plus. Le premier jour pose les bases, puis traite la dépression, la crise suicidaire et les troubles anxieux. Le second aborde le stress post-traumatique, les troubles psychotiques et l'usage de substances, avant de consolider le plan AERER. Le présentiel permet les mises en situation, qui occupent une large place dans l'apprentissage.

Les participants doivent-ils parler de leur propre santé mentale ?+−

Personne n'est tenu de se livrer. Les échanges s'appuient sur des études de cas, et chacun partage ce qu'il souhaite. Certains thèmes, comme la crise suicidaire, peuvent toucher un participant de près : le formateur veille à maintenir un cadre sécurisant tout au long des deux jours. Ce qui se dit en formation reste dans le groupe. Vous recevez les retours de satisfaction et les attestations, jamais de propos individuels.

La formation PSSM donne-t-elle lieu à une certification ?+−

À l'issue des deux jours, chaque participant reçoit une attestation de formation, disponible dans votre espace client. Comme pour le secourisme physique, les réflexes du secourisme en santé mentale s'entretiennent dans le temps. Prévoir une remise à niveau régulière permet de maintenir un réseau de secouristes opérationnel, notamment lorsque les équipes évoluent.

1 500
entreprises accompagnées
15 000
formations organisées
4,6/5
Note moyenne de satisfaction
700 000
salariés touchés
1 000
intervenants mobilisés
Cas client

Ils nous font confiance

Saint-Gobain
Saint-Gobain
Saint-Gobain
40 000 collaborateurs du groupe en France, répartis sur 2200 sites · Construction, bâtiment, travaux publics

« Il y a des gestes que je faisais mal. Il m'a montré les gestes à faire et à ne pas faire. Je sens ne différence dans mon pied gauche. »

— Fadlallah Achraf, Opérateur

Saint-Gobain : sensibiliser les salariés à la santé-sécurité grâce au programme #jeprendssoindemoi

Avec 40 000 collaborateurs répartis sur 2 200 sites en France, Saint-Gobain porte son programme national #JePrendsSoinDeMoi. Depuis 2022, Goalmap en assure le déploiement opérationnel avec comme enjeux de toucher aussi bien les opérateurs et techniciens en environnement industriel que les équipes administratives sur postes sédentaires.

  • Des ateliers sur mesure adaptés aux besoins de chaque site
  • Des parcours thématiques : ergonomie, gestion du stress, sommeil, communication
  • Des formats courts de 30 minutes, avec observations de poste individualisées

Trois grandes campagnes ont été déployées (TMS, RPS, prévention des cancers), avec 12 webinaires, 56 outils de prévention et une satisfaction moyenne de 4,6/5. La détection précoce d'environ 25 cas de cancers a permis une prise en charge rapide.

En savoir plus sur ce cas client
Comment ça marche

Un parcours simple et efficace

1

Analyse des besoins

Nous analysons ensemble vos besoins et enjeux (profils des salariés, contraintes logistiques, budget).

2

Mise en place des activités

Nous recommandons les activités et formats les plus adaptés et sélectionnons pour vous les meilleurs intervenants.

3

Accès à votre espace client

Nous vous mettons à disposition un tableau de bord pour engager vos salariés, communiquer sur vos événements et piloter vos actions.

4

Bilan des initiatives

Nous mesurons la satisfaction de vos salariés et vous présentons un bilan des initiatives.

Pourquoi Goalmap ?

Pourquoi 1 500 entreprises nous confient leur démarche de prévention

Le plus riche catalogue d’actions de prévention

Le catalogue le plus complet d’actions de prévention santé en France, pour vous accompagner dans la durée sur tous vos sujets QVCT.
  • Des ateliers multi-thématiques pour tous vos enjeux
  • Des formats variés adaptés à vos contraintes
  • Des contenus personnalisables sur le fond et la forme
  • Un interlocuteur unique pour votre démarche
Découvrir notre catalogue

Une ingénierie pédagogique moderne et rigoureuse

Une approche participative, assise sur des pratiques validées scientifiquement, pour ancrer durablement les compétences au travail.
  • Une approche multi-niveaux (salariés, managers, RH…)
  • Des unités d’apprentissage interactives
  • Un apprentissage centré sur les compétences clés
  • Des déclinaisons dans tous les formats
Découvrir notre approche

Des intervenants triés sur le volet, partout en France

Un réseau solide de plus de 1 000 experts qualifiés, sélectionnés avec soin et prêts à intervenir sur vos sites, partout en France.
  • Ostéopathes, ergonomes, psychologues, médecins du travail, etc.
  • Un processus de recrutement pointilleux
  • Une approche « train the trainers »
  • Un suivi quantitatif des résultats obtenus
Découvrir nos intervenants

Une plateforme pour piloter toute votre démarche

Un tableau de bord unique pour gérer vos actions santé, sécurité et QVCT, suivre la participation et mesurer vos résultats obtenus.
  • Une gestion multi-niveaux par site, région ou groupe
  • L’inscription et l’invitation de vos salariés aux actions programmées
  • Un accès centralisé aux documents pédagogiques et administratifs
  • Un suivi quantitatif des retours des salariés et des intervenants
Contenus et supports

Engagez et sensibilisez vos équipes avec du contenu de haute qualité

Nos contenus servent deux objectifs distincts : mobiliser vos salariés autour d’une intervention, et faire vivre la prévention entre deux séances. Vous les retrouvez dans votre Espace administrateur, vos salariés dans leur application.

Communiquer et engager

Affiches d’annonce, visuels pour vos écrans, votre intranet et votre messagerie interne, textes d’invitation et de relance prêts à diffuser. Vous n’écrivez pas votre communication interne, elle est déjà rédigée.

Sensibiliser et former

Livrets pédagogiques et guides pratiques, accessibles aux administrateurs comme aux salariés. Affiches de sensibilisation en version imprimeur, fond perdu et traits de coupe inclus. Vidéos et audios de coaching dans l’application de vos salariés, pour prolonger l’intervention en autonomie.

Personnaliser le contenu

Sur demande, nous adaptons nos contenus à votre charte graphique, à votre logo et à votre contexte.

Un aperçu de nos supports

Affiches de sensibilisation
Vidéos de coaching
Livrets pédagogiques
Guides pratiques
Bannières événementielles
Affiches de sensibilisation
12 000 +
slides
300 +
vidéos
200 +
affiches de sensibilisation
70 +
livrets et guides pratiques
Modules e-learning

Prolongez l’atelier grâce à nos modules e-learning

Chaque atelier peut être complété par un module e-learning court, accessible depuis votre tableau de bord Goalmap. Vos salariés y révisent les points clés à leur rythme, sur ordinateur ou sur mobile, sans mobiliser de créneau supplémentaire. C’est aussi le moyen de toucher ceux qui n’ont pas pu assister à la session.

Découvrir nos modules
Prolongez l’atelier grâce à nos modules e-learning
Ressources utiles

Approfondissez le sujet avec notre livre blanc

page de couverture - livre blanc santé mentale

Santé mentale : agir face à l'urgence

La santé mentale s'est imposée comme un sujet d'entreprise à part entière, porté par les directions comme par les salariés. Restent souvent trois questions : par où commencer, avec quelles ressources internes, et jusqu'où aller sans empiéter sur le soin. Ce livre blanc vous aide à construire une stratégie à la mesure de votre organisation et à déployer des actions qui s’inscrivent dans la durée.

Santé mentale au travail : 12 astuces pour les salariés et les employeurs

Quelles peuvent être les causes et conséquences de la dégradation de la santé mentale au travail ? Quelles sont les obligations de l’employeur ? En tant que salarié, comment préserver sa santé mentale ? Et en tant qu’employeur ?

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La santé mentale, Grande cause nationale 2026

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Premiers Secours en Santé Mentale : Guide pour une formation PSSM réussie

Cet article explore la nécessité d’une approche proactive en matière de santé mentale dans les entreprises, en mettant en lumière le concept des premiers secours en santé mentale. Les PSSM permettent d’intervenir concrètement pour prévenir le burn-out et améliorer la qualité de vie au travail. En combinant théorie et pratique, la formation PSSM de Goalmap offre aux managers et aux équipes RH des outils concrets pour instaurer une culture d’écoute, de soutien et de prévention.

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Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) 4,5/5 (7 avis)
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