Glossaire QVCT
Charte Qualité de Vie au Travail (charte QVT)
Initiative lancée en juin 2018, la Charte Qualité de Vie au Travail en région Provence-Alpes-Côte d’Azur est issue d’une coopération entre plusieurs partenaires institutionnels de la région PACA (ARACT, CARSAT, ARS, etc.).
Les deux principaux objectifs de cette charte sont de répondre à la demande des structures accompagnées dans les ateliers de Qualité de Vie au Travail et de valoriser leur engagement grâce à un signe distinctif (un logo) mais également de proposer un cadre de référence pour les structures qui souhaitent mettre en place et/ou accompagner une démarche QVT.
En 2022, la QVT s'est étendue avec la notion de QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail), qui met davantage l'accent sur l'amélioration des conditions concrètes de travail et des relations sociales en entreprise.
Que contient une Charte Qualité de Vie au Travail ?
- Engagements de l’entreprise en matière de QVT/QVCT
- Promotion du bien-être au travail.
- Amélioration des conditions de travail (ergonomie, organisation, équilibre vie pro/perso).
- Prévention des risques psychosociaux (RPS) et des troubles musculo-squelettiques (TMS).
- Santé et prévention au travail
- Accès aux actions de prévention santé et hygiène de vie.
- Sensibilisation aux risques professionnels et amélioration des environnements de travail.
- Organisation du travail et management
- Développement du télétravail et du droit à la déconnexion.
- Favoriser une communication bienveillante et un management participatif.
- Encourager des pratiques de travail collaboratif et de reconnaissance des efforts.
- Équilibre vie professionnelle / vie personnelle
- Aménagements d’horaires pour faciliter la conciliation des temps de vie.
- Soutien aux salariés aidants et adaptation des rythmes de travail.
- Politiques de parentalité en entreprise.
- Égalité et inclusion
- Lutter contre les discriminations (âge, genre, handicap, origine…).
- Promouvoir la diversité et l’inclusion dans l’entreprise.
- Encourager la formation et l’évolution professionnelle pour tous.
- Indicateurs et suivi
- Mise en place d’un baromètre QVCT pour mesurer l’impact des actions.
- Recueil des suggestions et attentes des salariés via des enquêtes régulières.
- Identification des axes d’amélioration continue.
Pourquoi mettre en place une Charte QVT / QVCT ?
- Améliorer la performance globale en renforçant l’engagement et la motivation des salariés.
- Réduire les risques professionnels en intégrant des actions de prévention.
- Renforcer la marque employeur pour attirer et fidéliser les talents.
- Faciliter le dialogue social et co-construire des conditions de travail optimales.
Différence entre une Charte et un Accord d’Entreprise sur la QVCT
- Un accord d’entreprise est négocié avec les partenaires sociaux et peut contenir des obligations précises.
- Une charte est un engagement volontaire de l’employeur, qui formalise des actions concrètes.