Agir contre l’absentéisme : stratégies RH et QVCT pour des équipes engagées et motivées

En France, le taux d’absentéisme moyen dépasse désormais 6 % et progresse d’année en année. Au-delà de l’impact financier, ces absences répétées pèsent sur la charge de travail des équipes présentes, dégradent le climat social et nuisent à la performance collective.

Les causes sont multiples : troubles musculosquelettiques, risques psychosociaux, conditions de travail difficiles, manque d’engagement ou encore perte de sens. Autant de facteurs sur lesquels il est possible d’agir efficacement grâce à une approche structurée, combinant prévention, amélioration de la qualité de vie au travail (QVCT) et accompagnement managérial.

Ce webinaire vous donnera des clés pratiques pour analyser les causes de l’absentéisme dans votre organisation, mettre en place des actions ciblées et mobiliser vos équipes autour d’une dynamique positive. Vous découvrirez comment transformer cet enjeu complexe en levier d’engagement, de fidélisation et de performance durable.

Pourquoi participer à ce webinaire ?

• Pour comprendre les leviers qui réduisent durablement l’absentéisme
• Pour mettre en place des actions concrètes sur la santé, la sécurité et l’engagement
• Pour aligner vos actions RH et QVCT autour d’un plan de prévention structuré
• Pour vous inspirer d’exemples concrets et de bonnes pratiques d’entreprises

Au programme de ce webinaire :

• Les chiffres clés de l’absentéisme : tendances et impacts pour l’organisation
• Identifier et comprendre les causes : santé, conditions de travail, management, engagement
• Les étapes pour mettre en place une démarche de prévention de l'absentéisme
• Nos conseils pour maintenir des équipes engagées et motivéses

L'absentéisme se réfère généralement aux absences non planifiées : maladies, accidents, arrêts injustifiés, absences répétées, etc.

• En France, le taux d'absentéisme a augmenté de 4,5% entre 2024 et 2025.
• 42 % des salariés se sont vu prescrire un arrêt maladie.
• La maladie ordinaire représente 40% des arrêts de travail.

Le top 3 des secteurs d'activité avec le taux d'absentéisme le plus élevé en 2023 et 2024 :

Top 1 : La santé humaine et l'action sociale : 8,5% vs. 8,07% en 2023

Top 2 : L'hébergement et la restauration : 8% vs. 7,87% en 2023

Top 3 : Le transport et l'entreposage : 6,8% vs. 6,42% en 2023

La catégorie socio-professionnelle qui présente le taux d'absentéisme le plus élevé est la catégorie des "ouvriers" (7,37 %), devant celle des "employés" (6,79 %). Les cadres présentent le taux le plus faible (2,37 %) mais avec la plus forte progression annuelle.

Les causes de l'absentéisme sont nombreuses et propres à chaque entreprise. Il existe néanmoins des causes fréquemment évoquées :

Les maladies passagères dites "ordinaires"

• Justifiées par un médecin
• Temporaires (moins de 10 jours)
• Peuvent plus ou moins affecter le fonctionnement de l'entreprise

Les maladies professionelles et accidents de travail

• Arrêts maladies longs
• Liés aux conditions et à l'environnement de travail

Les absences injustifiées

• Démotivation et insatisfaction professionnelle
• Difficulté à concilier équilibre vie pro / perso

Ici, les absences n'ont pas de réels motifs contraignants donc pas d'anticipation possible. Ainsi, elles sont importantes à prendre en compte car elle sont très coûteuses pour l'entreprise et son fonctionnement.

Selon l'ANACT, la mise en place d'une démarche sur l'absentéisme se fait en 3 épates :

1) Analyser les données

Pour cela :

• Calculez votre taux d'absentéisme  = nombre de jours d'absencé / nombre de jours théoriquement travaillés x 100
• Etablissez le profil des absences : quels sont les motifs ? Quelle est leur durée moyenne ? Quelle est leur fréquence ?
• Vérifiez la progression des absences : sur les 3 ou 5 dernières années
• Regroupez les informations avec d'autres critères : âge, sexe, type de poste, etc.

2) Conduire un diagnostic

L’important consiste toujours à développer le diagnostic à partir du contexte spécifique vécu par l’entreprise.

Un diagnostic de la situation peut mettre en avant :

• Des (ré)organisations mal vécues
• Des facteurs de pénibilités (conditions de travail)
• Les besoins de vos collaborateurs en matière de QVT, RPS, TMS, etc.

💡 Notre questionnaire QVT et notre questionnaire RPS en ligne permettent de prendre le pouls de vos salariés autour de ce sujet.

3) Mobiliser les acteurs

L’analyse des données ne suffit pas pour engager des actions efficaces. Il est nécessaire de développer une démarche de projet collective et d’impliquer l’ensemble des acteurs.

• Direction générale
• Représetant du personnel
• Ressources humaines
• Service de prévention et de santé au travail
• Encadrement de proximité

Agir efficacement et durablement contre l'absentéisme passe par plusiurs pàoints :

• L'amélioration des conditions de travail
• L’accompagnement de l’ensemble des salariés sur les enjeux de stress et de santé mentale
• La promotion d’un équilibre de travail et de vie sain

Boîte à idées pour prévenir l'absentéisme :

👉 Toutes les idées à retrouver dans notre catalogue.

Hygiène de vie

Prévention des TMS

Prévention des RPS

• Promouvoir les bonnes habitudes sur l’hygiène de vie (sommeil, alimentation, activité physique…)
• Prévenir les risques d’addiction
• Sensibiliser sur les risques de cancers et de maladies cardiovasculaires
• Favoriser les comportements sains au bureau (fontaine à eau, fruits, salle de sport, etc.)
• Réduire la pénibilité des postes de travail, aménager les postes
• Former vos équipes à la prévention des TMS
• Mettre en place un éveil musculaire
• Inciter vos équipes à lutter contre la sédentarité / être plus actives au quotidien
• Impliquer vos managers dans l’amélioration de la qualité de vie au travail
• Former vos collaborateurs à la prévention des RPS et du burn-out
• Former vos salariés à la gestion des incivilités et des conflits
• Former sur la communication bienveillante
• Sensibiliser vos équipes sur la santé mentale

Management

Equilibre vie pro-perso

Sécurité au travail

• Former vos managers à faire preuve de reconnaissance
• Assurer une bonne cohésion d’équipe
• Privilégier la confiance et l’autonomie
• Etablir un climat d’écoute, de communication bienveillante, favoriser la culture du feedback
• Optimiser l’organisation du travail
• Mettre en place une organisation souple avec le télétravail
• Garder une certaine flexibilité sur les horaires
• Aider vos équipes à mieux gérer leur temps de travail
• Inciter vos équipes à la déconnexion numérique en dehors de leur temps de travail
• Sensibiliser les salariés au besoin d’équilibre
• Former et sensibiliser aux risques professionnels
• Partager les bonnes pratiques sur le port des EPI
• Prévenir les risques de chutes de plain-pied
• Sensibiliser sur les risques liés au travail de nuit