Faites l'état des lieux des risques psychosociaux avec un questionnaire RPS

Les deux outils répondent à des besoins différents et se complètent. Le questionnaire RPS s'adresse à l'ensemble de vos salariés. Il mesure les facteurs de risque à grande échelle et donne des résultats chiffrés, comparables d'une campagne à l'autre. L'audit RPS approfondit : entretiens, observation du travail réel et croisement avec vos indicateurs internes permettent d'en comprendre les causes. Le choix dépend de votre point de départ, selon que vous avez besoin d'une vue d'ensemble ou d'une analyse fine sur un périmètre déjà identifié.

En trois temps, préparés avec vous. Nous personnalisons d'abord l'enquête, avec vos questions additionnelles et vos axes de segmentation. Vous diffusez ensuite le questionnaire en ligne, à l'aide du plan de communication clé en main que nous fournissons, et suivez la participation en temps réel depuis votre tableau de bord. À la clôture, nous réalisons l'analyse quantitative et qualitative, puis vous présentons nos conclusions et le plan d'action. Tous vos sites peuvent répondre sur la même période.

Oui. Le socle du questionnaire s'appuie sur les recommandations des organismes de santé publique et sur des échelles de référence (Karasek, COPSOQ, Gollac, INRS), ce qui rend les résultats solides devant vos élus et votre service de santé au travail. Vous y ajoutez les questions de votre choix, pour couvrir un sujet propre à votre organisation, comme un projet de réorganisation, le télétravail ou un changement d'outil. Nous les intégrons à l'enquête de façon à ce qu'elles restent exploitables à l'analyse.

Tout se joue dans la façon dont l'enquête est annoncée. Les salariés répondent quand ils savent à quoi serviront leurs réponses : présentez l'objectif avant le lancement et engagez-vous à restituer les résultats. Expliquez aussi comment l'anonymat est garanti. Ouvrir le questionnaire sur le temps de travail et programmer des relances, avec le plan de communication fourni, fait une vraie différence. Enfin, un message relayé par les managers et les élus du CSE gagne en crédibilité auprès des équipes.

Oui. Aucune réponse n'est rattachée à un nom, et vous ne consultez que des résultats agrégés. Pour protéger les petits effectifs, un seuil minimum de répondants s'applique : en dessous, les résultats du groupe ne s'affichent pas, afin qu'aucun salarié ne soit identifiable par recoupement. Annoncer cette garantie dès le lancement, en expliquant comment elle fonctionne, permet aux salariés de répondre sincèrement.

Vous disposez d'un plan d'action qui désigne les facteurs à traiter en priorité et les populations concernées. Nous pouvons le mettre en œuvre avec notre réseau d'intervenants, sous différentes modalités : webinaire, e-learning ou formation en présentiel. Le suivi des actions engagées se fait depuis votre espace client. Revenir vers les équipes avec les résultats et les décisions prises reste l'étape clé, car c'est elle qui donne son sens à leur participation.

Selon les axes de segmentation que vous définissez avec nous avant le lancement. Les plus courants sont le site, le service, le métier, le niveau hiérarchique et l'ancienneté. Ce découpage permet de repérer où les facteurs de risque se concentrent, plutôt que de raisonner sur une moyenne qui masque les écarts. Chaque axe ajouté affine la lecture tout en réduisant la taille des groupes : le seuil d'anonymat fixe donc la limite pratique du découpage.

Oui. Votre espace client intègre un benchmark construit sur plus de 100 000 réponses. Il situe vos scores, facteur par facteur, au regard d'autres organisations, ce qui aide à distinguer un point de vigilance propre à votre entreprise d'une tendance plus générale. En reconduisant l'enquête, vous comparez aussi vos résultats d'une campagne à l'autre et mesurez l'effet des actions engagées.