Animer un programme QVT 100% à distance

1. Un programme qui réponds aux besoins des salariés (questionnaire)

Un questionnaire de qualité de vie au travail a été proposé en amont des ateliers et formations afin de recueillir les besoins des salariés et prendre leur pouls.

Nous avons alors pu construire un programme répondant, non seulement aux nouveaux enjeux liés à la crise sanitaire (isolement, sédentarité, télétravail, etc.) mais aussi aux besoins et contraintes du Ministère de la Justice. Suite aux échanges avec la responsable santé sécurité au travail, handicap et QVT, nous avons préconisé un mix d’ateliers sportifs et de formations professionnalisantes.

Pour chaque activité, nous avons sélectionné les prestataires (diplômes, références, assurance, notation, etc.), préparé des outils de communication personnalisés ainsi que des questionnaires de satisfaction.

2. Des thématiques adaptées au contexte de la crise sanitaire

Avec la massification du télétravail liée à la crise sanitaire, les troubles musculo-squelettiques (TMS) ont été plus fréquents et ce, en raison des postures sédentaires forcées liées à la diminution des sorties et de l’activité physique. L’accroissement de la sédentarité entraîne en effet des gênes et des douleurs au niveau musculaire.

Plusieurs ateliers sportifs ont ainsi été mis en place pour les salariés du Ministère de la Justice :

• Yoga sur chaise

• Gym du dos

• Pilates

Ces ateliers, qui ont été prodigués à distance, permettent de:

• Diminuer les douleurs au niveau du dos ;

• Se tenir plus droit et prévenir les TMS ;

• Lutter contre les effets néfastes de la sédentarité en améliorant les postures et le tonus musculaire ;

• Mieux gérer son stress.

« Les retours que l’on a sur les ateliers sportifs sont très positifs : moins de douleurs au niveau du dos, moins de maux de tête et moins de stress. Prendre le temps de couper son temps de travail, de sortir de ses tâches quotidiennes et de s’occuper de soi, c’est aussi bien pour le corps que pour la tête. » témoigne Emmanuelle Tipa, coach de remise en forme qui a animé les ateliers de sport pour le Ministère de la Justice.

En parallèle, des formations professionnalisantes ont été organisées autour de la gestion du stress et des émotions, de la gestion du temps, des e-mails et des réunions.

Ces sujets étaient particulièrement d’actualité lors de la crise sanitaire et le demeurent car :

• Certains salariés ont pu être envahis par l’anxiété en raison de la crise ;

• Les salariés éprouvent parfois des difficultés à s’organiser et gérer leur temps et leurs priorités quand ils travaillent de chez eux ;

• La frontière est plus floue entre la vie professionnelle et personnelle quand on est en télétravail : beaucoup de salariés ont eu tendance à être hyper connectés et à surveiller leurs e-mails en dehors de leurs heures de travail ;

• Un nouveau phénomène a vu le jour : les « visionites », soit le fait d’organiser de trop nombreuses réunions inutiles en visioconférence.

« Beaucoup de salariés ont déclaré que grâce aux formations, ils avaient pu avoir connaissance de méthodes et outils concrets pour mieux s’organiser. Certains ont également pris conscience de l’impact de leurs mauvaises habitudes comme le fait de trop regarder leurs e-mails ou de ne pas prendre de pauses par exemple. » déclare Annabelle Dietrich, qui a animé les formations à la gestion du temps et des e-mails pour le Ministère de la Justice.

3. Un retour d’expérience positif pour notre interlocutrice : gains de temps

En s’appuyant sur nos services et notre expertise, notre interlocutrice a économisé un temps précieux :

• Construction du programme avec choix des activités ;

• Sélection, coordination et gestion administrative des intervenants ;

• Gestion des inscriptions, e-mails de confirmation et suivi post-wébinaire ;

• Compte rendu des retours salariés avec KPIs et supports pour communication interne.

« Goalmap a un catalogue très varié d’interventions. L’équipe a toujours été à l’écoute de nos besoins et très disponible. Les intervenants sont de qualité et connaissaient bien leur sujet. Nous sommes très satisfaits de cette collaboration. Nous souhaitons continuer à mettre en place des actions de qualité de vie au travail. » témoigne Lucie Jacquey , référente santé sécurité au travail, handicap et QVT au sein de la Protection Judiciaire de la Jeunesse (PJJ) du Ministère de la Justice.