Formation à la prévention du harcèlement moral au travail

La formation "Prévenir le harcèlement moral au travail" permet de comprendre ce qu’est le harcèlement moral, d'en reconnaître les signes, de connaître le cadre légal et les obligations des employeurs, et d'apprendre à prévenir et gérer efficacement ces situations pour assurer un environnement de travail sain et respectueux.

La formation est proposée en plusieurs formats pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et de leurs collaborateurs :

• Sensibilisation : une session de 1h30, pour introduire les bases du harcèlement moral et sensibiliser une équipe de 15 personnes.

• Conférence : une session de 1h30, pour aborder le sujet de manière globale et interactive.

• Formation : une session de 3h30, sur une demie journée, pour approfondir la compréhension du harcèlement moral et des moyens de prévention auprès d’un groupe de 10 personnes.

• Formation : une session de 7h00, sur une journée complète, pour maîtriser les outils de détection, de prévention et de gestion du harcèlement moral au travail.

La formation est ouverte à tous les publics au sein de l'entreprise : salariés, managers, équipes RH, et les membres du CSE. Elle est particulièrement adaptée aux personnes souhaitant mieux comprendre les dynamiques du harcèlement moral et les actions à mettre en place pour le prévenir et le gérer efficacement.

Nos formateurs sont des experts en prévention des risques professionnels (IPRP), psychologues, consultants RH et spécialistes en prévention des risques psychosociaux (RPS). Ils partagent leur expertise et leur expérience pour offrir une formation pratique et adaptée aux contextes variés des entreprises.

La formation est divisée en modules qui définissent les manifestations du harcèlement moral, son cadre légal, les obligations de l'employeur, les procédures de signalement, et les bonnes pratiques de prévention. Les sessions incluent des exemples concrets, des discussions interactives, des ateliers et des études de cas pour faciliter l’assimilation des concepts.

L’employeur doit veiller à la santé et la sécurité de ses travailleurs au travers d’actions de prévention des risques, d’actions d’informations et d’actions de formations.

Il a donc un devoir d’information concernant le harcèlement moral et sexuel sur le lieu de travail afin de le prévenir, d’y mettre un terme et de le sanctionner si des salariés en ont été victimes. L’employeur doit mettre en place, en concertation avec le CSE et le médecin du travail, une politique de prévention du harcèlement moral et sexuel reposant sur la sensibilisation et la formation des travailleurs.

L’employeur a également l’obligation de désigner un référent visant à lutter contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes parmi les membres du CSE (dans les entreprises de plus de 11 salariés) et un référent parmi les salariés dans les entreprises de plus de 250 salariés. L’employeur doit mettre en place des formations référent harcèlement sexuel pour ces référents.

A l’ère de l’emploi à distance, les entreprises ne doivent pas baisser les mesures contre le harcèlement. Même si ce dernier peut s’avérer moins visible, il n’est pas pour autant moins présent. En effet, d’après un sondage de l’Ordre des CRHA, 36% des RH croient que le télétravail rend plus difficile la gestion du harcèlement au travail et 29% des travailleurs ne seraient pas à l’aise de porter plainte à un employeur à distance en raison du contexte de télétravail.

Cette formation a un impact positif sur la santé des collaborateurs en permettant de :

• Aider à prévenir des situations inappropriées et/ou des agissements sexistes pour garantir un cadre de travail égalitaire, sain et efficace pour tous ;
• Lever les stéréotypes et les tabous afin de les identifier, les démystifier et prévenir le sexisme ;
• Diffuser de bonnes pratiques pédagogiques ;
• Eviter les conflits liées au harcèlement moral ;
• Prendre de la distance et réfléchir à la façon de se défendre ;
• Gagner en compétences et en responsabilités au sein de l’entreprise.

Pour l'entreprise, cette formation permettra de :

• Améliorer le moral des travailleurs, réduire le stress, les souffrances au travail et plus globalement les risques psychosociaux liés au harcèlement moral et sexuel ;
• Eviter des situations difficiles ou des relations conflictuelles liées au harcèlement moral ;
• Améliorer la qualité de vie au travailet favoriser des échanges apaisés et respectueux, gage de performance ;
• Faire adopter de bonnes pratiques de prévention santé et sécurité au travail.

Le harcèlement moral se manifeste par des propos ou des comportements répétés pouvant entraîner, pour la personne qui les subit, une dégradation de ses conditions de travail (Service-public.fr).

Pour caractériser cette infraction, il faut prouver que ces comportements ont entraîné :

• Une atteinte aux droits et à la dignité de la victime ;
• Ou l'altération de sa santé physique ou mentale ;
• Ou une menace pour son évolution professionnelle.

À titre d'exemple, des insultes, des humiliations en public ou des brimades constituent des faits de harcèlement. Découvrez comment prévenir le harcèlement moral au travail avec Goalmap !

Une personne victime de harcèlement moral ou sexuel au travail peut présenter divers symptômes, à la fois psychologiques, physiques et comportementaux :

Symptômes psychologiques

• Stress intense, anxiété, angoisse permanente
• Perte de confiance en soi, sentiment d’humiliation
• Dépression, isolement social
• Trouble du sommeil, cauchemars
• Difficulté de concentration, confusion mentale

Symptômes physiques

• Fatigue chronique, épuisement professionnel (burn-out)
• Troubles digestifs, maux de tête, douleurs musculaires
• Palpitations, troubles cardiovasculaires
• Affaiblissement du système immunitaire

Symptômes comportementaux

• Absences fréquentes ou arrêts maladie à répétition
• Perte de motivation et baisse de performance
• Isolement, évitement des collègues et supérieurs
• Irritabilité, nervosité accrue
• Consommation excessive de tabac, alcool, médicaments

Le harcèlement moral ou sexuel au travail a un impact majeur sur l’environnement professionnel et la performance de l’entreprise :

• Conséquences humaines
  • Détérioration du climat de travail
  • Perte de confiance entre collègues et avec la hiérarchie
  • Démotivation des équipes
• Conséquences économiques
  • Hausse de l’absentéisme et des arrêts maladie
  • Turnover élevé et perte de talents
  • Baisse de productivité et d’efficacité
• Conséquences juridiques et réputationnelles
  • Risques de plaintes et contentieux judiciaires
  • Sanctions financières et dommages et intérêts
  • Atteinte à l’image et à la marque employeur