Formation RPS

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    • 7h00
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Mieux comprendre les RPS pour les éviter

Difficultés à se concentrer, irritabilité, fatigue… Le nombre de salariés souffrant de symptômes liés à des risques psychosociaux (RPS) va grandissant. Ce phénomène n'épargne aucun secteur d'activité, avec des conséquences négatives sur la santé individuelle comme sur le fonctionnement des entreprises.

Cette formation RPS permettra aux salariés de mieux comprendre les RPS et leurs conséquences, au niveau individuel et collectif. Ils découvriront les différents facteurs de risques et sauront identifier les symptômes de RPS afin d'en prévenir l'émergence, chez eux et leurs collègues, être acteurs de la prévention et favoriser la qualité de vie au travail au sein de l'entreprise.

La notion de RPS ne figure pas dans le Code du travail mais l'employeur a une obligation d'évaluation des risques (physiques et psychiques), d'actions (informations et formations) et de résultat. C'est pourquoi la mise en place d'une formation sur la prévention des RPS est fortement recommandée pour toutes les entreprises.

Format et public

La formation à la prévention des RPS pour les salariés est disponible en trois formats : formation de ½ journée (3h30), formation de 1 jour (7h), ou sensibilisation (1h30) avec 10 participants maximum par session. L’atelier est disponible en présentiel (intra-entreprise) ou en distanciel.

La sensibilisation est un format idéal pour avoir une première approche d’un sujet et apporter des connaissances de base, le tout dans un format court. Les formations de ½ journée ou 1 jour permettent quant à elles d’aller plus loin sur le sujet, de faire acquérir à vos collaborateurs des connaissances solides et de leur faire développer de nouvelles compétences, le tout dans un format interactif, qui mixe apports théoriques et exercices pratiques.

Cet atelier est destiné à tous vos collaborateurs afin de leur apprendre à être acteurs de la prévention des risques psychosociaux, peu importe votre secteur d'activité (tertiaire, secondaire, administration publique, agroalimentaire, banque et assurance, risques psychosociaux dans le secteur médico-social, etc.). Il existe également une version de la formation à la prévention des RPS pour les managers.

Objectifs de la formation

  • Appréhender la notion et l’impact des RPS aux niveaux individuel et collectif
  • Connaître les facteurs à l’origine des RPS
  • Comprendre les étapes d’une démarche de prévention des RPS
  • Appréhender la dimension collective de la prévention et se responsabiliser
  • Détecter les signaux individuels et collectifs de RPS
  • Développer des comportements pour se protéger des risques

Programme détaillé

Voici le programme de la formation RPS dans sa version la plus complète (formation de 1 jour, 7h) :

  • Quizz de connaissance sur les RPS
  • RPS, de quoi parle-t-on ?
  1. Définition
  2. Les conséquences des RPS sur la santé et l’impact sur l’entreprise
  • Comprendre les facteurs de risques
  1. Passage en revue de la classification de l’INRS avec mini-études de cas
  1. Evaluation, plan d’action
  2. Mise en œuvre, suivi
  • Rôles de chacun dans la prévention des RPS
  • Identifier les signaux de RPS 
  1. Signaux individuels et collectifs
  • Créer un contexte propice à la QVT
  1. Comportements à favoriser
  • Evaluation à chaud (questionnaire, partage de ressentis)

Modalités pédagogiques

Les méthodes pédagogiques employées pour l’atelier sont un mélange d’apports théoriques et de pratiques comme suit :

  • Exposé et apports de contenu
  • Quizz de connaissances
  • Echanges de pratiques
  • Etudes de cas

Les modalités d’évaluation des participants sont les suivantes : 

  • Test de connaissances et questionnement oral
  • Auto-évaluation par les participants
  • Questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation
  • Remise d’un certificat de réalisation de formation

Nos formateurs sont psychologues, consultants RH, spécialistes en prévention des RPS, médiateurs, intervenants en prévention des risques professionnels (IPRP).

Comment financer cette formation ?
Plusieurs aides financières existent pour vous aider à mettre en place nos formations dans votre entreprise.
Pour en savoir plus, découvrez comment financer une formation.

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Témoignages salariés

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"La formation RPS était interactive, complète, intéressante. Elle donne une bonne idée des RPS, de leurs causes, conséquences et de moyens pour y remédier."
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"Les interactions avec l’intervenante et les échanges étaient enrichissants. J’ai bien aimé l’aspect pratique de la formation RPS !"
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"Sujet intéressant, qui nous permet d’apprendre à identifier les risques psychosociaux et à en comprendre les risques."
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Découvrez notre e-learning RPS !

Pourquoi ne pas combiner cette formation avec un programme de e-learning sur la prévention des RPS ? L'e-learning est un support de formation ludique et simple à mettre en oeuvre avec une combinaison de vidéos HD, de podcasts, de quizzes, de tests de validation des acquis, etc. Grâce à ce e-learning dédié aux managers, ces derniers sauront identifier, accompagner et prévenir les situations de risques psycho-sociaux dans leur entreprise.

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en savoir plus A propos des RPS au travail

Quelles sont les obligations de l’employeur et les enjeux pour l'entreprise ?

Aux yeux de la loi, l’employeur a une obligation en matière de santé et de sécurité auprès de son personnel dans son organisation (inscrite depuis 1991 dans le Code du Travail). Il doit donc évaluer tous les risques auxquels peuvent être exposés ses équipes et mettre en place des mesures de protection pour garantir leur sécurité et leur équilibre physique et mentale.

L’obligation de sécurité inclut, non seulement celle qui est physique, mais également la protection de tous les risques professionnels auxquels un employé pourrait être exposé du fait de son travail, incluant les risques psychosociaux. L'évaluation de ces derniers doit être centrée sur les situations concrètes de travail (il est possible de mettre en place des questionnaires RPS pour comprendre le ressenti des salariés)

L'employeur a donc une obligation d'évaluation des risques (physiques et psychiques), d'action de prévention (informations et formations) et de résultat. Les RPS doivent donc être pris en compte dans toute organisation au même titre que tout autre risque professionnel car ils relèvent d'enjeux cruciaux pour l'entreprise.

Quelle est la définition des risques psychosociaux ?

Ils désignent les éléments qui portent atteinte à l’intégrité physique et à la santé mentale des salariés au sein de leur environnement professionnel. Les risques psychosociaux sont autant d'origine objective ayant un impact sur les salariés que de la perception subjective qu’ont ceux-ci de la contrainte exercée ainsi que de leur capacité à y faire face.

Le Ministère du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social précise que « Les accords conclus à l’unanimité par les partenaires sociaux en matière de stress au travail (juillet 2008) et de harcèlement et violence au travail (mars 2010), permettent de s’appuyer sur des définitions relativement consensuelles, qui reconnaissent le caractère plurifactoriel des risques psychosociaux, admettent l’existence de facteurs individuels mais aussi organisationnels. »

Les causes à l’origine des RPS sont connus et mis en évidence par de nombreuses littératures scientifiques et peuvent être regroupés en 4 grandes famille de facteurs selon le Ministère du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social :

  • Les exigences du travail et son organisation : autonomie dans le travail, degré d’exigence au travail en matière de qualité et de délais, vigilance et concentration requises, injonctions contradictoires ;
  • Le management et les relations de travail : nature et relations avec les collègues, les supérieurs, reconnaissance, rémunération, justice organisationnelle ;
  • La prise en compte des valeurs et attentes du personnel : développement des compétences, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, conflits d’éthique ;
  • Les changements du travail : conception des changements de tout ordre, nouvelles technologies, insécurité de l’emploi, restructurations… »

Les RPS, quels sont-ils ?

Le stress représente souvent le premier signal d’une situation qui se détériore. On retrouve également d’autres types de risques psychosociaux comme l’épuisement professionnel (burn out, bore out), le harcèlement moral ou sexuel, les violences externes (les incivilités clients) ou encore les agressions

Ceux-là sont la cause de nombreuses pathologies et de nombreux maux : dépression, TMS, problèmes de sommeil, perte de repères, etc.

Quels secteurs et quels profils sont les plus exposés ?

Les RPS touchent généralement les métiers très exposés à l’urgence, l’imprévu, la pression, le risque et les responsabilités. On peut notamment citer les métiers professionnels de la police, les pompiers, l’enseignement, le BTP, la fonction publique ou encore les ressources humaines. Les responsables, managers et chefs d’équipe sont également les plus exposés au stress en raison de leurs responsabilités qui peuvent entraîner de la souffrance au travail.

Quelles sont les causes des risques psychosociaux en entreprise ?

Il existe des situations à risque (en fonction des profils) comme les responsabilités et les exigences émotionnelles, les situations de surcharge de travail, la qualité des rapports sociaux au travail, l'exposition à des situations stressantes ou encore la perception de l’insécurité de la situation de travail.

Quelles sont les conséquences des risques psychosociaux au travail ?

Les impacts sur les salariés sont multiples :

  • Mal-être, agressivité, désengagement, souffrance au travail, négativité
  • Management et relations avec les collègues dégradés
  • Travail fourni moins bien réalisé, incapacité à prendre des initiatives
  • Troubles du comportement
  • Perturbations cognitives.

L'évaluation et la prévention des risques psychosociaux relèvent donc d'enjeux cruciaux pour la performance d'une organisation.

Livre blanc : La prévention des RPS

Vous souhaitez mettre en place une démarche de prévention des RPS dans votre entreprise et avez besoin d'un coup de pouce ? Découvrez dans notre livre blanc des conseils, bonnes pratiques et idées d'actions pour prévenir les risques psychosociaux.

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actualités On parle du sujet sur notre blog

Mettre en place une démarche RPS en 5 étapes

Les risques psychosociaux (RPS) ont des conséquences désastreuses sur la santé physique et mentale : troubles de la concentration, du sommeil, irritabilité, stress, fatigue…
Voici les 5 étapes qui, selon nous, sont indispensables pour mettre en place une démarche de prévention RPS.

Tout savoir sur les risques psychosociaux au travail

Quels sont les facteurs de risques psychosociaux ? Comment prévenir les RPS au travail ? Quelles actions mettre en place ?

notre approche Pourquoi choisir Goalmap ?

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Optimisez la participation et l’engagement de vos salariés avec nos supports de communication clés en main, accessibles sur votre tableau de bord.

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