Construire une démarche de prévention des RPS en entreprise

Pour qu'une démarche de prévention soit viable, les plus hauts niveaux de l'organisation doivent être engagés dans la démarche de prévention des RPS.
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Ces entreprises font confiance à Goalmap pour le thème Prévention des RPS

Construire une démarche de prévention des RPS en entreprise

Engagez votre direction dans la démarche de prévention RPS

Fatigue, désengagement, stress, burnout, conflits… Le nombre de salariés souffrant de symptômes liés à des risques psychosociaux (RPS) va grandissant. Ce phénomène n'épargne aucun secteur d'activité, avec des conséquences négatives sur la santé individuelle comme sur la performance des entreprises : baisse de la productivité, moindre capacité à innover, turnover important, difficultés à recruter, etc.

Pour qu'une démarche de prévention soit viable, il est important que les plus hauts niveaux de l'organisation soient mobilisés et engagés dans la démarche. Cet atelier permettra aux dirigeant(e)s de mieux comprendre pourquoi il est essentiel de conduire une démarche de prévention des RPS.

Format et public

L’atelier est disponible en deux formats : formation de 1 jour (7h) avec 10 participants maximum par session et formation de 3h30 avec 10 participants également. L’atelier est également disponible en présentiel (intra-entreprise) ou en distanciel.

La formation de 1 jour permet d’aller loin sur le sujet, de faire acquérir à vos dirigeants des connaissances solides et de leur faire développer de nouvelles compétences, le tout dans un format interactif, qui mixe apports théoriques et exercices pratiques.

Cet atelier est destiné aux membres des instances dirigeantes : comités exécutifs, comités de direction, comités de pilotages, CSE, DRH, responsables RH, responsables QVT, RSE ou SST, préventeurs, chefs de projet QVT, médecine du travail, etc. afin qu’ils sachent comment insuffler et piloter une démarche de prévention des RPS au sein de leur entreprise.

Objectifs de la formation
  • Comprendre les risques psychosociaux (RPS) et leur impact
  • Détecter les signaux à l'origine des RPS et savoir comment réagir
  • Identifier les facteurs à l'origine des RPS
  • Evaluer ses connaissances sur la prévention des RPS
  • Se préserver des RPS en tant que manager
Programme détaillé
Comprendre les risques psychosociaux (RPS) et leur impact

- RPS : définitions
- Chiffres clés sur les RPS
🧠 Brainstorming : impact des RPS sur l'individu et l'organisation
🤝 Travail collectif : les acteurs de la prévention des RPS
👩‍🏫 Partage d’expérience : situations de risques psychosociaux

Détecter les signaux à l'origine des RPS et savoir comment réagir

- Partage d'expérience : signaux individuels et collectifs des RPS
- Signaux de RPS individuels / collectifs
- Etude de cas : identifier les signaux des RPS présents dans le scénario
- Travail de groupe : conduite à tenir face à des signaux de RPS

Identifier les facteurs à l'origine des RPS

- Présentation des familles de facteurs de RPS (rapport Gollac)
- Travail de groupe : facteurs de risques dans chaque famille, exemples concrets, conséquences
- Fonctionnement des facteurs de RPS
- Processus des RPS

Evaluer ses connaissances sur la prévention des RPS

- Quiz 5 questions sur la prévention des RPS 
- Echanges participants / formateur sur les réponses

Se préserver des RPS en tant que manager

- Partage d'expérience : bonnes pratiques pour se prémunir individuellement contre l’apparition des RPS
- Facteurs individuels de prévention des RPS (gestion du temps, équilibre vie pro perso, appui social, gestion du stress, hygiène de vie)
- Présentation du modèle WOOP (Wish, Outcome, Obstacle, Plan) de G. Oettingen
- Réflexion individuelle : faîtes votre propre WOOP

Modalités pédagogiques
  • Brainstorming
  • Discussion
  • Exposé
  • Brainstorming
  • Discussion
  • Etude de cas
  • Exposé
  • Discussion
  • Exposé
  • Discussion
  • Quiz de connaissances
  • Discussion
  • Exposé
  • Réflexion individuelle
Informations pratiques
Membres des instances dirigeantes, CSE, DRH, responsables RH, QVT, RSE ou SST, préventeurs, chefs de projet QVT, médecine du travail, etc.
  • Formation 3h30
  • Formation 7h00
  • Formation 14h00
Intra-entreprise
Analyse des besoins et devis sous 48h ouvrés
3.1 (1)
Note moyenne donnée à cette formation
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Les réponses à vos questions

L’atelier Construire et réussir sa démarche de prévention des RPS permet aux responsables d’équipes, RH ou QVT de :

  • Comprendre les RPS, leurs impacts et le cadre légal ;
  • Identifier les facteurs de RPS et les signaux d’alerte ;
  • Connaître la démarche de prévention et le rôle du manager ;
  • Agir sur les facteurs de RPS et améliorer la QVT ;
  • Élaborer un plan d’action et l’ancrer dans la durée.

L’atelier Construire et réussir sa démarche de prévention des RPS est disponible aux formats suivants :

  • Formation de 3h30 pour 10 personnes, en présentiel ;
  • Formation de 7h (une journée) pour 10 personnes, en présentiel ou distanciel ;
  • Formation de 14h (2 jours) pour 10 personnes, en présentiel ou distanciel.

L’atelier Construire et réussir sa démarche de prévention des RPS s’adresse à l’ensemble des collaborateurs ayant un rôle managérial et/ou à responsabilité : managers, chefs d'équipe, responsables RH, QVT ou SST, chefs de projet QVT, médecine du travail, etc.

Les profils d’intervenants pouvant réaliser cet atelier sont des psychologues du travail, des consultants RH, des spécialistes en prévention des RPS, des médiateurs ou des intervenants en prévention des risques professionnels (IPRP). Nous sélectionnons le(s) intervenant(s) les plus pertinents selon les contextes et enjeux spécifiques de votre entreprise et de votre secteur d’activité.

Aux yeux de la loi, l’employeur a une obligation en matière de santé et de sécurité auprès de son personnel dans son organisation (inscrite depuis 1991 dans le Code du Travail). Il doit donc évaluer tous les risques auxquels peuvent être exposés ses équipes et mettre en place des mesures de protection pour garantir leur sécurité et leur équilibre physique et mentale.

L’obligation de sécurité inclut, non seulement celle qui est physique, mais également la protection de tous les risques professionnels auxquels un employé pourrait être exposé du fait de son travail, incluant les risques psychosociaux. L'évaluation de ces derniers doit être centrée sur les situations concrètes de travail (il est possible de mettre en place des questionnaires RPS pour comprendre le ressenti des salariés)

L'employeur a donc une obligation d'évaluation des risques (physiques et psychiques), d'action de prévention (informations et formations) et de résultat. Les RPS doivent donc être pris en compte dans toute organisation au même titre que tout autre risque professionnel car ils relèvent d'enjeux cruciaux pour l'entreprise.

Ils désignent les éléments qui portent atteinte à l’intégrité physique et à la santé mentale des salariés au sein de leur environnement professionnel. Les risques psychosociaux sont autant d'origine objective ayant un impact sur les salariés que de la perception subjective qu’ont ceux-ci de la contrainte exercée ainsi que de leur capacité à y faire face.

Le Ministère du Travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social précise que « Les accords conclus à l’unanimité par les partenaires sociaux en matière de stress au travail (juillet 2008) et de harcèlement et violence au travail (mars 2010), permettent de s’appuyer sur des définitions relativement consensuelles, qui reconnaissent le caractère plurifactoriel des risques psychosociaux, admettent l’existence de facteurs individuels mais aussi organisationnels. »

Les causes à l’origine des RPS sont connus et mis en évidence par de nombreuses littératures scientifiques et peuvent être regroupés en 4 grandes famille de facteurs selon le Ministère du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social :

  • Les exigences du travail et son organisation : autonomie dans le travail, degré d’exigence au travail en matière de qualité et de délais, vigilance et concentration requises, injonctions contradictoires ;
  • Le management et les relations de travail : nature et relations avec les collègues, les supérieurs, reconnaissance, rémunération, justice organisationnelle ;
  • La prise en compte des valeurs et attentes du personnel : développement des compétences, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, conflits d’éthique ;
  • Les changements du travail : conception des changements de tout ordre, nouvelles technologies, insécurité de l’emploi, restructurations… »

Le stress représente souvent le premier signal d’une situation qui se détériore. On retrouve également d’autres types de risques psychosociaux comme l’épuisement professionnel (burn out, bore out), le harcèlement moral ou sexuel, les violences externes (les incivilités clients) ou encore les agressions.

Ceux-là sont la cause de nombreuses pathologies et de nombreux maux : dépression, TMS, problèmes de sommeil, perte de repères, etc.

Les RPS touchent généralement les métiers très exposés à l’urgence, l’imprévu, la pression, le risque et les responsabilités. On peut notamment citer les métiers professionnels de la police, les pompiers, l’enseignement, le BTP, la fonction publique ou encore les ressources humaines. Les responsables, managers et chefs d’équipe sont également les plus exposés au stress en raison de leurs responsabilités qui peuvent entraîner de la souffrance au travail.

Il existe des situations à risque (en fonction des profils) comme les responsabilités et les exigences émotionnelles, les situations de surcharge de travail, la qualité des rapports sociaux au travail, l'exposition à des situations stressantes ou encore la perception de l’insécurité de la situation de travail.

Les impacts sur les salariés sont multiples :

  • Mal-être, agressivité, désengagement, souffrance au travail, négativité
  • Management et relations avec les collègues dégradés
  • Travail fourni moins bien réalisé, incapacité à prendre des initiatives
  • Troubles du comportement
  • Perturbations cognitives.

L'évaluation et la prévention des risques psychosociaux relèvent donc d'enjeux cruciaux pour la performance d'une organisation.

FINANCEMENT

Nous sommes certifiés

Goalmap est un organisme de formation référencé DATADOCK et QUALIOPI, un gage de qualité qui permet donc à nos formations d'être prises en charge par votre OPCO.
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E-LEARNING

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Comment ça marche ?

Un parcours simple et efficace

1. Analyse des besoins

Nous analysons ensemble vos besoins et enjeux (profils des salariés, contraintes logistiques, budget).

2. Mise en place des activités

Nous vous recommandons les activités et formats les plus adaptés et sélectionnons pour vous les meilleurs intervenants.

3. Accès Tableau de bord

Nous vous mettons à disposition un tableau de bord pour engager vos salariés, communiquer sur vos événements et piloter vos actions.

4. Bilan des initiatives

Nous mesurons la satisfaction de vos salariés et vous présentons un bilan des initiatives.