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En moyenne, un salarié vérifie sa boîte mail 36 fois par heure. Problème : la vérification quasi-systématique du courrier électronique engendre du stress et réduit la productivité. En morcelant le travail, elle génère des inefficacités. Comme un coureur coupé dans son élan, les interruptions causées par les notifications ou la consultation de sa boîte de réception empêchent les salariés de se concentrer pleinement sur leur travail. En outre, la vérification constante de ses courriels se traduit par un niveau de stress élevé. Et si on apprenait à mieux gérer ses emails ?
Dans cet atelier, les participants verront les principes d'une communication efficace, et notamment la distinction entre communication synchrone et communication asynchrone. Ils apprendront à choisir le canal de communication le plus approprié en fonction de leur objectif. Avec des exemples et des exercices pratiques de mise en situation, ils découvriront comment optimiser leur traitement des emails ainsi que leur rédaction.
La formation est disponible en trois formats : formation de ½ journée (3h30), formation de 1 journée (7h) ou sensibilisation (1h30) avec 10 participants maximum par session. La formation est disponible en présentiel (intra-entreprise) ou en distanciel.
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
Voici le programme de la formation professionnelle dans sa version la plus complète (formation de 7h) :
Les méthodes pédagogiques employées pour l’atelier sont un mélange d’apports théoriques et de pratiques comme suit :
Les modalités d’évaluation des stagiaires sont les suivantes :
Nos formateurs qualifiés sont aguerris aux problématiques de gestion du temps et d’organisation du travail, et leurs méthodes et moyens pédagogiques sont adaptés à un public professionnel.
Comment financer cette formation ?
Plusieurs aides financières existent pour vous aider à mettre en place nos formations dans votre
entreprise.
Pour en savoir plus, découvrez comment
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| Tous les salariés utilisant l'email comme outil professionnel | |
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| Analyse des besoins et devis sous 48h ouvrés |
Vous souhaitez connaître le tarif de cette activité ? Contactez-nous.
Demander un devisOptimisez la participation et l’engagement de vos salariés avec nos supports de communication clés en main, accessibles sur votre tableau de bord.
Nous sélectionnons les meilleurs intervenants et coordonnons leur intervention dans votre entreprise de A à Z : sélection, vérification des diplômes et de l’assurance, briefing, notation.
Nos formations courtes et modernes mettent l’accent sur des savoir-faire pratiques et concrets, directement applicables au quotidien. Vos salariés vont adorer.
Pour prolonger l’impact des activités, nous mettons à votre disposition contenus et outils de qualité : livrets pédagogiques, programmes de vidéos, podcasts, etc.
Nous mesurons et analysons la satisfaction de vos salariés pour vous aider à piloter vos initiatives et communiquer en interne sur les résultats.
Notre tableau de bord simplifie le suivi de vos actions QVT : calendrier, kits de communication, suivi des inscrits. Vous pouvez suivre votre programme, en toute autonomie.
"De nombreuses astuces pour la gestion du temps accordé aux mails et de bonnes méthodes pour bien s’organiser."
Salariés
BNP
"Exposé fluide avec des idées et bonnes pratiques de la gestion de la boite mail !"
Salariés
Airbus
"La formatrice anime de manière dynamique et collaborative. Beaucoup de recommandations et d’astuces pour mieux s’organiser ! "
Salariés
Ministère de la Justice
Nous qualifions ensemble vos besoins et enjeux (profils des salariés, activités existantes, contraintes logistiques).
Nous vous recommandons les activités les plus adaptées et engageons pour vous les meilleurs intervenants.
Nous concevons des supports de communication sur-mesure pour engager vos salariés (emails, affiches, etc).
Nous mesurons la satisfaction de vos salariés et vous présentons un bilan des initiatives.
Grâce à notre réseau national de professionnels, l’expertise Goalmap est au rendez-vous partout en France, où que vous soyez. Vous êtes accompagné partout avec un seul interlocuteur, la même qualité et le même niveau d’exigence.
Les profils d’intervenants pouvant animer l’atelier Inbox zéro : l’art de mieux gérer ses emails sont des experts en gestion du temps et en efficacité personnelle. Nous sélectionnons le(s) intervenant(s) les plus pertinents selon les contextes et enjeux spécifiques de votre entreprise et de votre secteur d’activité.
Pour gérer efficacement ses emails professionnels, de nombreuses techniques et bonnes pratiques existent. Cet atelier vous liste lesquelles et vous donne les clés pour les mettre en place sur la durée de manière efficace. En résumé, voici les principales pistes envisageables :
Allouer des plages dans son emploi du temps pour nettoyer régulièrement sa boîte mail ;
Prendre l’habitude de traiter les mails dès leur consultation (ce qui ne veut pas dire y répondre) ;
Catégoriser ses emails et architecturer et nommer ses fichiers / libellés de mails de manière claire ;
Créer un répertoire “à traiter” ;
Paramétrer des modèles d’emails automatiques quand c’est possible.
Oui, la formation "Inbox zéro : l’art de mieux gérer ses emails" est conçue pour être compatible avec tous les outils de messagerie, qu’il s’agisse des fournisseurs les plus connus (Outlook, Gmail, Yahoo) ou d'autres services populaires (ProtonMail, AOL Mail, iCloud mail, Zoho, GMX,...). En effet, les principes de gestion des emails sont universels et peuvent être appliqués quel que soit le service utilisé.
L’atelier Inbox zéro : l’art de mieux gérer ses emails permet aux participants de prendre conscience des risques associés aux nouveaux modes de travail (RPS, hyper-connexion, etc.) et de clarifier les rôles des différents outils de communication. De plus, il leur donne les clés pour optimiser le traitement de leurs emails et la rédaction de ceux-ci.
L’atelier Inbox zéro : l’art de mieux gérer ses emails est destiné à l’ensemble des collaborateurs (salariés, responsables d’équipes et managers, chefs d’entreprise) utilisant l'email comme outil professionnel et qui souhaitent optimiser leur efficacité professionnelle. Il est donc pertinent dans la plupart des métiers et secteurs d’activité.
La capacité de vos salariés à gérer efficacement leurs emails professionnels a de multiples avantages, tant d’un point de vue individuel (bien-être des collaborateurs) que collectif (performance accrue des équipes, et donc de l’entreprise) :
Gain de temps et d’efficacité : moins de temps investi, faculté à retrouver rapidement les informations recherchées ;
Réduction du stress et amélioration du bien-être en ne se retrouvant pas débordé par un surplus d’emails à traiter ;
Prévention du burn-out et de l’épuisement professionnel ;
Amélioration de la communication entre collaborateurs ;
Protection des informations sensibles (détection facilitée de tentatives de phishing / spams) ;
Maintien d’une image professionnelle via des relations facilitées avec les interlocuteurs extérieurs ;
Respect de l’environnement (chaque email envoyé à un coût écologique).
La Semaine de la Qualité de Vie au travail est le moment idéal pour renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe dans votre entreprise.
La journée santé-sécurité améliore la culture de prévention santé dans votre entreprise.
La Semaine du Handicap permet de faciliter l’insertion des personnes handicapées et sensibiliser vos collaborateurs au handicap.
Le Mois sans tabac vise à aider vos salariés à arrêter ou limiter leur consommation de cigarettes.
La Journée Bien-être au travail est le moment idéal pour accorder à vos salariés une vraie détente.
La Semaine de la mobilité sensibilise vos salariés aux enjeux de l’écologie et de la sédentarité pour relever le défi d'une mobilité plus durable.
Des ateliers ludiques et enrichissants liés à la prévention des cancers (cancer du sein, cancer de la prostate) pour les campagnes Octobre Rose et Novembre Bleu, adaptés aux besoins de votre entreprise.
Sacrifier sa famille et ses amis à sa carrière devient de moins en moins acceptable. Comment trouver un équilibre entre vie pro / vie perso ? Réponse avec Sylvie Simon, facilitatrice QVT.
Le multitasking est la capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément. Dans le monde professionnel, c’est souvent un critère d’évaluation des performances des employés. Mais faisons-nous vraiment un meilleur travail lorsque nous sommes multitâches ?
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