Le plus riche catalogue d’actions de prévention
- Des ateliers multi-thématiques pour tous vos enjeux
- Des formats variés adaptés à vos contraintes
- Des contenus personnalisables sur le fond et la forme
- Un interlocuteur unique pour votre démarche
La formation référent QVT de Goalmap forme les salariés référents à structurer et animer une démarche d’amélioration continue de la Qualité de Vie au Travail dans votre entreprise.
Plus de 1 500 organisations nous confient leurs actions de prévention.






Le contenu de tous nos ateliers est personnalisable en fonction de votre contexte et de vos enjeux. Devis sur demande.
Vous avez désigné un référent QVT. C'est le bon relais pour diffuser en interne des pratiques favorables à la prévention des RPS et au bien-être au travail, à condition qu'il dispose des outils correspondants.
Cette formation équipe la personne qui porte le sujet chez vous. Elle y acquiert une méthode d'évaluation des risques psychosociaux adossée aux outils de l'INRS, et la façon de construire un plan d'action puis d'en suivre les effets. La formation s'adresse aux responsables RH, référents QVT, responsables RSE ou SST et préventeurs.
Sélectionnez un format pour explorer ses objectifs pédagogiques et son programme détaillé.
Le référent QVT coordonne la démarche qualité de vie au travail : il fait circuler l’information, relie les acteurs et veille à ce que les engagements pris se traduisent en actions. La QVCT, ses dimensions et son histoire sont présentées sur notre page consacrée à la qualité de vie au travail. Sa fonction se distingue de celle des autres référents que les entreprises ont désignés ces dernières années, chacun attaché à un risque précis : harcèlement sexuel et agissements sexistes, handicap, sécurité.
Le référent QVT ne porte pas un risque de plus. Il relie ce que les autres traitent séparément, et donne une continuité à une démarche qui, sans lui, dépend de l’agenda de chacun. Ce rôle ne dispose d’aucune définition fixée par le Code du travail, ce qui laisse de la souplesse mais expose au flou. Trois éléments lui donnent de la consistance :
La qualité de vie au travail mobilise des acteurs qui se parlent peu :
Le référent se tient à leur croisement, sans se substituer à aucun d’eux. Sa compétence centrale consiste à traduire : une remontée de terrain devient un constat que la direction peut arbitrer, une décision prise en comité devient une explication que les équipes comprennent. C’est de cette traduction que dépend sa crédibilité, auprès de la direction comme des équipes.
Le référent est souvent choisi pour sa disponibilité ou sa bonne volonté, rarement pour une compétence déjà acquise. Or la fonction demande des savoir-faire précis : lire un diagnostic, animer un échange sur le travail, suivre un plan d’action, rendre compte à la direction. Une formation référent QVT lui donne ces outils avant que la fonction ne s’use.
La formation fixe aussi les limites du rôle. Parce qu’il est identifié, le référent reçoit des confidences, parfois des situations de détresse ; il n’est ni psychologue ni médecin, et son rôle s’arrête à trois gestes :
Cette frontière protège les salariés, le référent lui-même et la démarche, qui s’arrêterait si une seule personne la portait. La formation démarche QVT et la conférence QVT prolongent ce travail auprès des autres acteurs de l’entreprise.
Nos prix comprend l’intervenant, les kits de communication et l’accès à notre plateforme. Nous sélectionnons nos intervenants près de vos sites : aucun déplacement n’est facturé.
Deux jours pour installer des compétences durables, avec le temps de les approfondir et de se les approprier.
La personnalisation du contenu par notre équipe d’ingénierie pédagogique est possible, sur devis.

Notre certification Qualiopi atteste la qualité de nos processus et ouvre droit à la prise en charge de nos formations par votre OPCO, au titre du plan de développement des compétences.
Aucun texte n'impose de désigner un référent QVT. La qualité de vie et des conditions de travail fait en revanche partie des thèmes de négociation obligatoire dans les entreprises dotées de délégués syndicaux, et l'employeur reste tenu de prévenir les risques professionnels, y compris psychosociaux. Un référent formé vous aide à répondre à ces attentes de façon structurée, en pilotant le pré-diagnostic, le plan d'action et son suivi.
Plusieurs profils conviennent : responsable RH, RSE ou SST, préventeur, chef de projet QVT. Quelques critères aident à choisir : la légitimité auprès des équipes et de la direction, le temps réellement disponible pour la mission, et la proximité avec les acteurs de la prévention. Certaines entreprises forment deux référents, pour partager la charge ou couvrir plusieurs sites. Le choix vous revient selon votre organisation.
Les deux formations jouent des rôles complémentaires dans une même démarche. Le référent QVT apprend à la piloter : évaluer, construire un plan d'action, suivre les indicateurs. La sensibilisation des managers les prépare à relayer cette démarche dans leur équipe, en repérant les signaux et en agissant au quotidien sur la reconnaissance, le soutien et l'écoute. Former les deux publics facilite le passage du plan d'action à la réalité des équipes.
Découvrir Introduction à la Qualité de Vie au Travail pour les managers.
Des psychologues du travail et des spécialistes en prévention des risques psychosociaux. Chacun est sélectionné localement, ce qui permet d'intervenir sans frais de déplacement, puis formé à nos protocoles. Nous choisissons l'intervenant selon votre secteur, pour que les études de cas et le pré-diagnostic s'appuient sur des situations proches des vôtres.
Goalmap est certifié Qualiopi, ce qui atteste la qualité de nos processus. La formation référent QVT constitue une action de formation : elle entre dans votre plan de développement des compétences et peut être prise en charge par votre OPCO. Nos formateurs étant sélectionnés localement, aucun frais de déplacement ne s'ajoute au coût de la session.
La formation 14h le rend opérationnel sur l'ensemble de la démarche :
Les deux options ont leurs avantages. Deux jours consécutifs favorisent l'immersion et la dynamique de groupe. Deux jours espacés de quelques semaines laissent le temps d'appliquer les premiers outils, par exemple de rassembler les indicateurs de votre entreprise avant la mise en pratique du pré-diagnostic et du plan d'action.
Oui. Vous pouvez l'organiser dans vos locaux ou à distance, en groupe de dix personnes au plus. Les études de cas, la mise en pratique du pré-diagnostic et le travail de groupe sur le plan d'action fonctionnent aussi en visioconférence.
Le référent en est le moteur, et sa réussite dépend aussi de l'appui qu'il reçoit : engagement visible de la direction, temps dédié, relais managériaux. La formation lui apprend à mobiliser ces acteurs et à communiquer sur la démarche. Si le pré-diagnostic révèle des facteurs de risques importants, un audit RPS mené par nos intervenants permet d'approfondir l'évaluation avant de construire le plan d'action.


« Il y a des gestes que je faisais mal. Il m'a montré les gestes à faire et à ne pas faire. Je sens ne différence dans mon pied gauche. »
Avec 40 000 collaborateurs répartis sur 2 200 sites en France, Saint-Gobain porte son programme national #JePrendsSoinDeMoi. Depuis 2022, Goalmap en assure le déploiement opérationnel avec comme enjeux de toucher aussi bien les opérateurs et techniciens en environnement industriel que les équipes administratives sur postes sédentaires.
Trois grandes campagnes ont été déployées (TMS, RPS, prévention des cancers), avec 12 webinaires, 56 outils de prévention et une satisfaction moyenne de 4,6/5. La détection précoce d'environ 25 cas de cancers a permis une prise en charge rapide.
Nous analysons ensemble vos besoins et enjeux (profils des salariés, contraintes logistiques, budget).
Nous recommandons les activités et formats les plus adaptés et sélectionnons pour vous les meilleurs intervenants.
Nous vous mettons à disposition un tableau de bord pour engager vos salariés, communiquer sur vos événements et piloter vos actions.
Nous mesurons la satisfaction de vos salariés et vous présentons un bilan des initiatives.
Nos contenus servent deux objectifs distincts : mobiliser vos salariés autour d’une intervention, et faire vivre la prévention entre deux séances. Vous les retrouvez dans votre Espace administrateur, vos salariés dans leur application.
Affiches d’annonce, visuels pour vos écrans, votre intranet et votre messagerie interne, textes d’invitation et de relance prêts à diffuser. Vous n’écrivez pas votre communication interne, elle est déjà rédigée.
Livrets pédagogiques et guides pratiques, accessibles aux administrateurs comme aux salariés. Affiches de sensibilisation en version imprimeur, fond perdu et traits de coupe inclus. Vidéos et audios de coaching dans l’application de vos salariés, pour prolonger l’intervention en autonomie.
Sur demande, nous adaptons nos contenus à votre charte graphique, à votre logo et à votre contexte.
Chaque atelier peut être complété par un module e-learning court, accessible depuis votre tableau de bord Goalmap. Vos salariés y révisent les points clés à leur rythme, sur ordinateur ou sur mobile, sans mobiliser de créneau supplémentaire. C’est aussi le moyen de toucher ceux qui n’ont pas pu assister à la session.
Découvrir nos modules
Le référent QVT coordonne la démarche qualité de vie au travail : il fait circuler l’information, relie les acteurs et veille à ce que les engagements pris se traduisent en actions. La QVCT, ses dimensions et son histoire sont présentées sur notre page consacrée à la qualité de vie au travail. Sa fonction se distingue de celle des autres référents que les entreprises ont désignés ces dernières années, chacun attaché à un risque précis : harcèlement sexuel et agissements sexistes, handicap, sécurité.
Le référent QVT ne porte pas un risque de plus. Il relie ce que les autres traitent séparément, et donne une continuité à une démarche qui, sans lui, dépend de l’agenda de chacun. Ce rôle ne dispose d’aucune définition fixée par le Code du travail, ce qui laisse de la souplesse mais expose au flou. Trois éléments lui donnent de la consistance :
La qualité de vie au travail mobilise des acteurs qui se parlent peu :
Le référent se tient à leur croisement, sans se substituer à aucun d’eux. Sa compétence centrale consiste à traduire : une remontée de terrain devient un constat que la direction peut arbitrer, une décision prise en comité devient une explication que les équipes comprennent. C’est de cette traduction que dépend sa crédibilité, auprès de la direction comme des équipes.
Le référent est souvent choisi pour sa disponibilité ou sa bonne volonté, rarement pour une compétence déjà acquise. Or la fonction demande des savoir-faire précis : lire un diagnostic, animer un échange sur le travail, suivre un plan d’action, rendre compte à la direction. Une formation référent QVT lui donne ces outils avant que la fonction ne s’use.
La formation fixe aussi les limites du rôle. Parce qu’il est identifié, le référent reçoit des confidences, parfois des situations de détresse ; il n’est ni psychologue ni médecin, et son rôle s’arrête à trois gestes :
Cette frontière protège les salariés, le référent lui-même et la démarche, qui s’arrêterait si une seule personne la portait. La formation démarche QVT et la conférence QVT prolongent ce travail auprès des autres acteurs de l’entreprise.

L'absentéisme est l'indicateur que tout le monde surveille et que personne ne lit tout à fait de la même façon. Métiers, conditions de travail, organisation des équipes, qualité du management : les causes se superposent, et c'est précisément ce qui rend les plans d'action si difficiles à calibrer. Ce livre blanc démêle ces facteurs et vous aide à repérer les leviers sur lesquels votre entreprise peut réellement peser, pour construire une réponse collective.
Accéder au contenu
L’absentéisme est en constante augmentation depuis 5 ans. Quelles en sont les causes principales ? Quels sont les coûts de l’absentéisme ? Et comment la QVT peut-elle aider à freiner voire prévenir l’absentéisme ?

Voici 10 pistes d’actions simples et accessibles pour améliorer la qualité de vie au travail.

Le 31 mars 2022, dans le cadre de l’ANI du 9 décembre 2020, la Qualité de Vie au Travail (QVT) est devenue la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). Pourquoi un tel changement ? Nous vous expliquons tout ce qu’il y a à savoir sur ce nouvel acronyme !
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